iOS 16 & comdirect Apps

[Theta2609]

Hallo,

am 12.9. kommt iOS 16 raus. Kann man das Update bedenkenlos installieren, also funktionieren die Banking-Apps (z.B. photo-Tan) dann weiterhin?

Beste Grüße

[ehemaliger Nutzer · Accepted solution]

Hallo @Theta2609,

unsere Apps laufen auch unter iOS 16. 

Viele Grüße

Mario 

[AsM]

Guten Morgen,

bei mir ist die Detailansicht des Kursverlaufs nach Installation von iOS16 leider nicht mehr korrekt. Siehe Anhang. Es ist auch nicht mehr möglich einen Alarm zu setzen. Liegt das Problem am update, der comdirect APP oder dem Anwender - also mir...?

Besten Gruß und herzlichen Dank für eine Beantwortung.

 

[AsM]

Guten Abend,

gibt es zu der fehlerhaften Darstellung vom Kursverlauf und mangelnde Möglichkeit einen Alarm zu setzen mittlerweile eine  Lösung? Das ist sehr unerquicklich. 

Besten Gruß

[Rennsemmel]

Hallo!

Bei mir funktionieren seit einigen Wochen und auch unter iOS 16 die Push-Tan Benachrichtigungen nicht mehr. Habe dies auch schon auf Twitter an die CODI gemeldet und wie ich dort sah, war ich nicht der Einzige mit diesem Problem.

Cheers, Rennsemmel

[AsM]

Hallo, ich hatte bereits darüber berichtet, dass die Ansicht des Kursverlaufs nicht mehr korrekt ist seit iOS16. Leider hat niemand geantwortet und das Problem besteht weiterhin. In der Detailansicht wird nur ein kleiner Bereich des Kursverlaufs angezeigt und die Kursalarmfunktion ist ebenfalls gestört. siehe screenshot. Vielen Dank für eine Stellungnahme und Behebung der Problematik. 

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @AsM, 

dass wir dir bisher eine Antwort schuldig geblieben sind, bitte ich zu entschuldigen. Unsere Fachabteilung arbeitet bereits an der Behebung. 

Beste Grüße

Jan-Ove

[JuAn]

Hallo, bereits am 22.9.2022 hat AsM darauf hingewiesen, dass die Ansicht des Kursverlaufs unter IOS 16 nicht richtig angezeigt wird. 2 Monate später besteht das Problem nach wie vor. Wann können wir hier mit einem App-Update rechnen? Die App ist in der jetzigen Form leider in der Funktion sehr eingeschränkt. Vielen Dank für die Hilfe

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @juan,

die Kollegen arbeiten bereits an der Fehlerbehebung. Einen Zeitrahmen können wir leider nicht nennen.

Viele Grüße

Mario

[AsM]

Es ist nicht mehr zu verstehen warum es noch keine Fehlerbehebung gab. Seit September mache ich auf das Problem aufmerksam!!!!! Damit ist die App total unbrauchbar und langsam ein Grund den Broker zu wechseln 🤨