Hallo,
vor dem neuen Design der Comdirect-App hatte ich Zugriff auf die Funktion „Barzahlen“.
Seit der Umstellung ist diese jedoch vollständig verschwunden – als hätte es sie nie gegeben.
Auch die Hotline konnte mir leider nicht weiterhelfen. Ich wurde mehrfach zwischen verschiedenen Abteilungen weitergeleitet, ohne ein konkretes Ergebnis zu bekommen. Entweder war die Funktion dort nicht bekannt oder es lagen angeblich keine Probleme vor.
Daher meine Frage in die Runde:
Hat jemand ein ähnliches Problem oder eine Idee, woran das liegen könnte bzw. was ich noch ausprobieren kann?
Neuinstallation und Neustart habe ich bereits mehrfach durchgeführt – daran scheint es also nicht zu liegen.
Vielen Dank im Voraus!
https://kunde.comdirect.de/konto/barzahlen.html
