Desktop-Seite vs. Mobil-App: Anzeige von "Meine Karten"

[Tina_1234567]

Hallo,

ich habe folgenden Fall:

Desktop-Seite: Hier kann ich alle meine Comdirect Karten einsehen, in meinem Fall (Bankkarte (Visa-Debitkarte), Visa-Kreditkarte, Girocard)

Mobil-App (Android): Hier kann ich lediglich zwei meiner drei Comdirect Karten einsehen, in meinem Fall (Bankkarte (Visa-Debitkarte), Visa-Kreditkarte)

Leider konnte mir beim Service keiner weiterhelfen. 

De- /Neu-installation der Mobil-App haben keine Veränderung geschaffen.

Kann jemand diesen Fall erklären? 

Kann man das beheben?

Ist das ein Feature oder Bug?

Danke

Tina 

[__dpk]

Hallo @Tina_1234567 ,

das ist kein Bug, sondern ein geplanter Mangel der App.

Auf Comdirect-Deutsch  „Geschäftspolitische Entscheidung“ genannt.

[SMT_Jessica]

Hallo @Tina_1234567 und herzlich willkommen in unserer Community!

Die Anzeige bezieht sich auf die Karten, welche auch für Google- oder Apple Pay eingerichtet werden können. Daher wird die girocard hier nicht mit aufgeführt. 

Gerne gebe ich deinen Wunsch an die Fachabteilung weiter. 

Viele Grüße

Jessica