Depotwert aktualisiert nicht (2020)

[FabianS]

Hi Community

hat noch wer das Problem das der Depotwert nicht läd?
Zahl bleibt ausgegraut. Ebenfalls das Depot mit den einzelnen Aktien drin bleibt grau. Das ganze schon gut eine Woche lang ?!

Apple IOS neuste Version

App gelöscht und neu installiert. Hilft nicht.

Scheinbar gibt es das Problem bei Comdirect öfters mal?
Threads aus 2019:

/t5/Website-Apps/Depotwert-L%C3%A4dt-nicht/td-p/62253
und
/t5/Website-Apps/Seit-Tagen-keinen-aktuellen-Depotwert-in-der-Trading-App/m-p/62825#M6965

Wäre super wenn das bald wieder geht.
Die App mit dem einfachen traden ist der einzige Grung wieso ich Comdirect gewählt habe...

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @FabianS,

derzeit gibt es diesen Fehler in unserer trading App. Die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung.

Viele Grüße

Mario

[AndyLu]

Bei mir ist dieses Problem mit dem Nasdaq 100 ETF seit einigen Tagen schon. 

Woran liegt das genau und was kann ich tun, um dieses Problem zu lösen? 

[Crazyalex]

Gruß Crazyalex

[dennisdd]

Hallo @ehemaliger Nutzer , 

handelt es sich bei mir um das selbe Problem, wenn in der Trading-App plötzlich mein kompletten Depot-Positionen verschwunden sind, außer die mit heutigen Trades? Auch die Depot-Summe bezieht sich nun nur noch auf die drei heute gehandelten Positionen. Alles andere ist weg...

Dankeschön

Dennis

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @dennisdd,

meine Antwort aus dem März 2020 ist natürlich nicht mehr gültig. 😉

Derzeit kommt es aber zu Störungen in der trading App. Die Kollegen sind an dem Thema dran.

Viele Grüße

Mario

[dennisdd]

Alles klar, danke Dir!

Ich bezog mich eher auf die neuen Posts andere Teilnehmer hier vorne.

Grüße

Dennis

[AndyLu]

Alles klar, danke, jetzt funktioniert es wieder.

LG

Andreas