Bonus-Sparen - Bonus wird abgelehnt mit lapidarer Erklärung

[Nicky320]

Hallo zusammen,

wollte mal nachhören ob Ihr die gleichen Probleme mit Bonus-Sparen habt wie ich und wenn ja, was ihr dagegen getan habt bzw. wie und ob euch comdirect geholfen hat.

Zu Anfang erstmal die Erklärung das ich weiß wie das System funktioniert. Ich akzeptiere Cookies, habe keine Ad-Blocker, nutze das Add-In wo der Button auf grün steht, wechsel nicht das Browserfenster, lasse mir nicht zu lange Zeit...usw usw.

Ich nutze das wirklich oft, und sehr oft funktioniert es auch, aber eben auch manchmal nicht, und gerade dann wenn es um höhere Beträge geht, ist das mehr als ärgerlich...

Ich habe einen Bonus abgelehnt bekommen bei Check24 für eine Reise, 3 mal einen Bonus für Gas/Stromverträge bei EnBw und einmal bei PKW-Teile.

Habt Ihr eine Idee was ich da machen kann, wenn mir die Hotline von Mehrwerk da nicht weiterhelfen kann/möchte?

Wenn das so unzuverlässig funktioniert, stellt man das Systen natürlich in Frage...?

Danke und viele Grüße!

[t.w.]

Hallo @Nicky320, 

bei allem berechtigten Lob an die comdirect: Das Bonussparen habe auch ich als extrem unzuverlässig kennengelernt und bin auf shoop umgestiegen, das tadellos funktioniert. 

[Nicky320]

Danke für deine Rückmeldung.

Heißt dann wohl das ich keine Chance habe, noch an den Bonus zu kommen?!

Kommt mir manchmal wie willkür vor...das natürlich niemand gerne etwas bezahlt ist schon klar, aber wenn man extra dort bestellt hat, da es mit Bonus günstiger wird ärgert einen das schon...

[t.w.]

Ich will Dir die Hoffnung nicht nehmen, aber meine Reklamationen beim Bonussparen waren so gut wie nie erfolgreich. Daher bleibt wirklich nur der Tipp, sich nach einer Alternative umzusehen, wie zum Beispiel shoop. 

[Joerg78]

Das Bonussparen hat bei mir meistens funktioniert - ich habe allerdings immer einen separaten Browser verwendet, der nach Sessionbeendigung alle Cookies gelöscht hat. Es ist nämlich durchaus möglich, dass du beispielsweise check24.de aufgerufen hast (die Seite setzt dann ein Cookie) und dann danach über den Bonussparen-Link die Seite erneut aufgerufen hast und das vorhandene Cookie nicht überschrieben wurde.

Bin allerdings aufgrund der zumeist höheren Gutschriften auch zu shoop gewechselt - war damals auch ein Tipp von @t.w. 

Viele Grüße,

Jörg

[t.w.]

Ich sollte da mal nachfragen, ob ich Provision bekommen könnte 

[Nordlicht HH]

Bei mir genau das selbe. Habe einen Extra-Browser nur für das Bonus-Sparen. Sämtliche Beschränkungen raus, jede Session wird neu begonnen ohne alte Cookies u.s.w. 

Penibel habe ich drauf geachtet, dass ich die jeweiligen Bestimmungen erfülle. Cash-Back = 0. Nachbuchungsanfrage dauert Monate und wird dann abgelehnt. Alleine diese ladipare Standard-Antwort ist eine Unverschämtheit. Ich habe meinen Teil aus dem Kaufvertrag erfüllt und erwarte dasselbe von der Gegenparteil; dazu gehört auch der Bonus. Teilweise werden auch einfach die Raten/% gekürzt.

Mich würde nur noch interessieren, wer sich die mir zustehenden und bezahlten Boni unrechtmäßig einstreicht. 

Nur noch unverschämt. Ich werde das jetzt kündigen und gehen. 

Viele Grüße

Nordlicht HH