Hilfe
abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Als löschbar angegebene Nachrichten in der PostBox nicht mehr löschbar

SKG
Autor
2 Beiträge

Seit ca. 1 Monat kann ich keine als löschbar angegebenen Dokumente in der PostBox mehr löschen. Wenn ich auf der rechten Seite das Dropdown anklicken und "Löschen" wähle, springt die Website nur ein Stück nach unten und nichts weiter passiert.

Da ich sowieso schon sehr viele Nachrichten in der PostBox empfange, möchte ich wenigstens die irrelevanten Marketingnachrichten löschen können.

 

Bitte um Prüfung und ggf. Hilfestellung.

Versuche mit einem anderen Browser (habe Chrome, getestet zusätzlich mit Edge) führen ebenfalls zum gleichen Ergebnis.

 

Danke im Voraus

/Sebastian

3 ANTWORTEN

marsupi_l
Experte ★★
362 Beiträge

Ich hab das eben mal ausprobiert. Bei mir lassen sich "löschbare" Dokumente ebenfalls nicht löschen. Wenn man aber mehrere Dokumente löschen anklickt und dann auswählt funktioniert das Löschen.

SKG
Autor
2 Beiträge

Danke für den Workaround! Hat geklappt.

SMT_Chris
Community Manager
Community Manager
3.048 Beiträge

Hallo @SKG,

 

hierbei scheint es sich um einen Bug zu handeln. Ich habe bereits ein Ticket bei unserer IT aufgegeben. 

 

@marsupi_l Danke für deinen Hinweis. Dieser funktioniert übrigens auch mit Dokumenten, die man herunterladen will. 

 

VG

Christoph