Die comdirectbank wirkt hier wie eine black box in einer black box. Die
Mitarbeiter sind engagiert und versuchen einem mit einer Engelsgeduld zu
helfen. Sie scheinen aber keinen direkten Draht zu Clearstream oder den
DR Agenten zu haben. Das heißt, s...
Das sollte eigentlich nicht passieren. Wenn sie nicht abgeholt werden,
gehen sie zurück an den DR Agenten. Allerdings ist es auch schon
vorgekommen, dass in dem Fall die endlosen Kommunikationskanäle versagen
und DRs nicht automatisch in dein Comdire...
Gestern kamen die Lieferinstruktionen / Empfangsinstruktionen. Das ist
bei mir zum ersten mal bei comdirect der Fall gewesen. Mit den Daten
sollte die Übertragung möglich sein. Falls du die Daten noch nicht
erhalten hast, lohnt es sich, nochmals nach...
Mir scheint, dass hier die comdirect nicht mit der eigenen
Muttergesellschaft redet, bzw. von der an der kurzen Leine gehalten
wird. Wie gesagt, bei anderen Banken werden die MT542 mit Ausbuchung
direkt an den Kunden übermittelt. Bei der comdirect ka...