Ganz normaler Telefon Kontakt

[Madsen]

Hallo,

weiß jemand eine Möglichkeit, ganz normal die Bank telefonisch zu erreichen?

Ohne Hinweise auf Corona, nennen von allen möglichen Daten, etc.

gruß madsen

[t.w.]

Einfach 04106 - 708 25 00 anrufen und sagen, dass Du mit einem Mitarbeiter sprechen möchtest. 

[Madsen]

Davon träumt man...

hab gekündigt bei dem Service

[t.w.]

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@t.w.  schrieb:

Einfach 04106 - 708 25 00 anrufen und sagen, dass Du mit einem Mitarbeiter sprechen möchtest. 

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Was hat Dir an dieser Variante nicht gefallen? 

[Madsen]

Theorie und Praxis gehen da weit auseinander

Unendliche Wartezeiten mit blöder Musik und dann irgendwann die unendlichen Fragen eines Automaten bis dann irgendwann vielleicht ein realer Mensch antwortet

normaler Telefonkontakt sieht anders aus 

[t.w.]

Das wundert mich ehrlich gesagt. Meine Praxis sieht so aus: Anruf, erste Frage beantworten mit "Mit einem Kundenbetreuer sprechen", nach wenigen Momenten hat man einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter am Ohr. 

Ich wünsche Dir viel Glück, dass Du mit Deiner neuen Bank glücklich wirst.