welche pin bei ersatzkarte

[nichnick]

habe eine Ersatz Debitkarte bekommen. Beim Bezahlversuch die Meldung, PIN falsch.

Bevor ich nun den 3. Versuch mache:

Welche PIN ist nötig?

Die erste, die bei der ersten Karte per Schreiben kam?

Ich hatte als selbstverständlich vorausgesetzt, dass ich die von mir selbst vergebene eingeben kann, was ja nicht klappt.

Oder kann ich beim Online Banking die PIN wieder ändern bevor ich was mit der Karte zahle?

[SMT_Martin]

Hallo @Klever,

ich melde mich.

EIDT: Also beide Schreiben müssen/sollten sich unterscheiden, schon wegen der Unterschiede zur PIN.

Ersteinrichtung PIN bei neuer Karte vs. keine Änderung PIN bei Folgekarte.

Gruß 

Martin 

[Klever]

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@SMT_Martin  schrieb:

Hallo @Klever,

ich melde mich.

EIDT: Also beide Schreiben müssen/sollten sich unterscheiden, schon wegen der Unterschiede zur PIN.

Ersteinrichtung PIN bei neuer Karte vs. keine Änderung PIN bei Folgekarte.

Gruß 

Martin 

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Ganz genau @SMT_Martin .

Aufgrund der Beiträge hier ist der Eindruck entstanden, dass keine unterschiedlichen Schreiben verwendet werden. 

Grüße

Klever

[Mahnoo]

Hi, es hat nix gekostet.

[Mahnoo]

hat nix gekostet, auch die erste Ersatzkarte (war ja meine Schuld) hat nix gekostet.