am 28.11.2024 16:05
Hallo!
Seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass die Authentifizierung von Visa Zahlungen bei Online-Shops verbuggt ist. Ich habe einen Screenshot angehaengt.
Kartenzahlungen vor Ort (also z.B. mit einem Lesegeraet funktionieren ohne Probleme). Ich habe auch ausreichende Kontodeckung. Es scheint sich dabei um ein technisches Problem zu handeln.
Das Problem tritt auch sowohl mit dem Handy als auch am PC, mit verschiedenen Browsern, auf.
Leider kann mir damit am Telefon nicht geholfen werden (das Problem ist schwer zu vermitteln), und das Kontaktformular auf der Webseite erlaubt keine Anhaenge, und die Bearbeitung dauert (laut Hotline) auch bestimmt zwei Wochen. Das ist ein Problem, weil ich heute, allerspaetestens morgen eine Zahlung durchfuehren muss.
Ich waere also fuer Hilfe sehr dankbar!
Beste Gruesse,
Johannes
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 08.01.2025 19:44
Online Kartenzahlung mit der Visa Debit gehen wieder. Konnte heute erfolgreich alles mit der Phototan App bestätigen 🤝🏻
am 08.01.2025 19:44
Geht wieder alles über die Phototan App. Bei mir zumindest