Visa Kredit Karte nicht erhalten

[ArSy]

Hallo, ich habe vor drei Monaten ein Girokonto eröffnet. ich habe bis jetzt weder keine Visa Kredit karte  noch Pin oder sonstiges erhalten obwohl in der comdirect App ich meine Visa Karte aktive mit karten Nummer sehe.  ist das normal. Wie bekomme ich die Karte? Gruß

[SMT_Jessica]

Hallo @ArSy,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community!

Eigentlich solltest du die Karte schon bekommen haben. Ich kann hier leider nicht in deine Kontodaten einsehen. Daher bitte ich dich, meine Kollegen unter der 04106 - 708 25 00 zu befragen. Die prüfen das gerne für dich.

Viele Grüße

Jessica