Visa Karte 3 Raten Service

[phw]

Guten Tag,

ich habe gestern eine Abbuchung über meine Visa Karte veranlasst. 

Ich hätte gern den 3 Raten Service in Anspruch genommen. Ich musste allerdings feststellen, dass ich vergessen habe meine Handynummer zu ändern. Die SMS für den Service ist somit an die alte Handynummer gegangen.

Besteht die Möglichkeit trotzdem den 3 Ratenservice zu nutzen ?

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @phw,

hast du dich bereits vorher für den 3-Raten-Service registriert? Wenn ja, können die Kollegen aus der Kundenbetreuung den 3-Raten-Service nachträglich für diesen Umsatz berücksichtigen.

Viele Grüße

Mario

[phw]

Ja, ich habe den 3 Raten Service schon mehrmals genutzt. 

Hatte eben bloß vergessen meine Handynummer zu aktualisieren. 

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @phw,

dann wende dich bitte direkt an meine Kollegen unter 04106 - 708 25 00.

Viele Grüße

Mario

[phw]

Das werde ich tun.

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. 

[phw]

@ehemaliger Nutzer 

Nach einem Anruf unter der angegebenen Nummer wurde der 3 RatenService durch die Mitarbeiter manuell nachträglich eingerichtet.