am 20.09.2016 07:38
Hallo Social Media Team,
heute wurde bei meiner Visa Karte ein Auslandsentgelt gebucht, allerdings ohne weitere Angaben.
Bluchungstext ist nur
1.75 PROZ.AUSLANDSENTGELT
Wie schaffe ich es nun diesen Umsatz der Buchung zuzuordnen von dem das Entgelt berechnet wurde?
Mit freundlichen Grüßen
Eckhard Schnell
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 20.09.2016 08:32
Noch ein Update....
warum ist der Umsatztag beim Auslandsentgelt zB bei mir der 19.9 obwohl ich an diesem Tag kein Umsatz getätigt habe?
Für mich ist das ganze nicht nachvollziehbar.
Grüße
Eckhard
20.09.2016 09:05 - bearbeitet 20.09.2016 09:06
20.09.2016 09:05 - bearbeitet 20.09.2016 09:06
Guten Morgen Eckhard,
ich kenne dieses Auslandsentgelt bei Zahlungen in Fremdwährung. Trifft das bei Dir zu? Die Belastung erfolgt m. W. mit gleichem Tag, an dem die eigentliche Zahlung gebucht wird (nicht, wann die Zahlung getätigt wurde).
Beste Grüße
Skezzo
am 20.09.2016 10:44
Das stimmt, @Skezzo1887, das Auslandsentgelt wird am Tag der Buchung belastet, nicht am Tag des Umsatzes. Danke für deine Antwort! Viele Grüße, Martina
am 20.09.2016 12:03
Freut mich, dass ich helfen konnte
am 20.09.2016 14:04
Hallo Martina,
frage würde nicht beantwortet.
natürlich weiß ich das auf Umsätze, die in ausländischer Währung getätigt worden sind, ein Auslandsentgelt fällig ist.
Was ich durch die Blume sagen wollte, wenn nur 1,75% Auslandsentgelt im Buchungstext steht fehlt mir die Referenz zur eigentlich Buchung. Wenn ich mehrere Auslandeinsätze am Tag habe, soll ich denn raten welcher zu welchem gehört? Buchungen müssen laut eurer AGB nachvollziehbar sein, damit ich diese auf Richtigkeit prüfen kann, das steht auch in euren AGB's.
Grüße
Eckhard
20.09.2016 16:03 - bearbeitet 20.09.2016 16:05
20.09.2016 16:03 - bearbeitet 20.09.2016 16:05
Hallo Eckhard,
da mussten wir die Fachabteilung bemühen, das wusste niemand hier. 😉
Wenn es tatsächlich so viele Umsätze an einem Tag sind, dass es nicht mehr zuzuordnen ist, dann gibt es eine fortlaufende Referenznummer, anhand derer die Visa-Umsätze sortiert in der Umsatzanzeige dargestellt werden. Diese (lange) Nummer endet mit "01".
Es kann zu einer Buchung drei aufeinanderfolgende Referenznummern (abzüglich der letzten beiden Ziffern „01“) geben: Ursächlicher Umsatz (hier im Beispiel 43), ggf. Wechselgeldsparen (hier 44) und Auslandsentgelt (hier 45). Diese Reihenfolge ist auch fix, wäre Wechselgeldsparen nicht aktiviert, hätte in diesem Beispiel das Auslandsentgelt die 44 bekommen.
Ich hoffe, dass du damit die Umsätze jetzt zuordnen kannst?
Liebe Grüße, Martina
am 20.09.2016 16:29
Hallo Martina,
danke für die ausführliche Info, das hat geholfen.
Allerdings glaube ich nach wie vor das ein sinnvoller Buchungstext hier für die Allgemeinheit hilfreich wäre.
Viele Grüße
Eckhard
am 15.12.2023 09:40
Danke für den Thread.
Hat mir direkt geholfen. 👍
Patrick