Videoident und Zugangsdaten

[R0aney]

Hallo,

ich habe vor ca. 2 Stunden mich erfolgreich per Videoident identifiziert.

ich hatte es so verstanden gehabt das ich direkt danach eine email erhalten sollte für meine Zugangsdaten.

ich habe bis jetzt aber keine email bekommen. 
hab ich da was falsch verstanden?

und ja im Spam Ordner ist auch nix zu finden. 😉

Danke 

Mit freundlichen Grüßen 

Ronny

[MasterTrader]

Du kriegst deine Zugangsdaten getrennt per Post. (Auch bei Videoident)

In 1 -2 Wochen solltest du alles haben.

[R0aney]

danke für die schnelle Antwort.

dann muss ich da was falsch verstanden haben.

[R0aney]

Hallo, 

habe bis heute noch keine Post erhalten. 

lg. 

[SMT_Jessica]

Hallo @R0aney,

schade, dass Du bisher noch nichts von uns gehört hast. Bitte wende dich an unsere Kollegen unter der 04106 - 70 88. Diese Kollegen können dir dann zu deinem Konto mehr sagen.

Viele Grüße

Jessica