Verbuchung von Kreditkartenumsätzen dauert länger als eine Woche

[Beny]

Hallo, 

meine Umsätze mit der neuen Visa Debitkarte stehen nun schon fast eine Woche als "offene Umsätze" in meiner Girokonto Übersicht.

Ist dies nur ein Bank internes Problem, oder haben die Verkäufer ihr Geld noch nicht bekommen, bzw. kann es bei der Kaufabwicklng noch zu Problemen kommen?

VG Beny

[SMT_Jessica]

Hallo @Benny,

erst einmal ein herzliches Willkommen in unserer Community!

Das ist in der Tat sehr lange. Da wir hier keinen Einblick in deine Kontodaten haben, können wir nicht prüfen, was bei dir das Problem sein könnte. Bitte wende dich an den Kundenservice unter der 04106 - 708 25 00. Die Kollegen schauen sich das gerne mit dir an.

Viele Grüße

Jessica