Hilfe
abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Rückforderung von Lastschrift ohne Mandat

melpo
Autor
3 Beiträge

Von meinem Konto wurden per Lastschrift Abbuchungen getätigt, die ich nicht selbst in Auftrag gegeben habe.

Da dies nicht das erste Mal ist, gehe ich davon aus, das meine Kontodaten mißbraucht werden.

Leider habe ich dies zu spät gemerkt und konnte nur die letzten 2 von mehreren Lastschriften zurückbuchen lassen.

In den FAQs steht aber, dass man einem Lastschrifteinzug der nicht durch ein Mandat genehmigt wurde, bis zu einer Frist von 13 Monaten eine Lastschriftrückgabe verlangen kann. (siehe https://kunde.comdirect.de/faq/lastschriftsperre)

Wie kann ich das beauftragen?

Eine Anzeige bei der Polizei wurde bereits gestellt.

 

Danke vorab.

1 ANTWORT

SMT_Jan-Ove
ehemaliger Mitarbeiter
4.279 Beiträge

Hallo @melpo,

 

herzlich willkommen in unserer Community!

 

Bitte wende dich in diesem Fall einmal direkt an unseren Kundenservice unter 04106 - 708 25 00. Meine Kollegen sind dir gerne behilflich.

 

Beste Grüße

Jan-Ove