Push Nachricht wegen abgelehnter Zahlungen

[Achimolito]

Hallo,

ich bekomme immer wieder Push Nachrichten das Zahlungen von der Kreditkarte abgelehnt wurden, obwohl ich nichts gemacht habe.

Gibt es ein Archiv wo ich nachschauen wer da versucht abzubuchen?

Grüße

Achimolito

[Silver_Wolf · Accepted solution]

Vielleicht solltest du diese Karte mal sperren und eine neue beantragen?

[Achimolito]

Ja das ist klar, aber kann ich es irgendwo sehen? Weil in den Kontoauszügen sieht man ja leider nichts

[Thorsten_]

Nein, das geht nicht.

Ggf. kann der telefonische Kundenservice weiterhelfen.

[Joerg78]

Mir wäre diesbezüglich nichts bekannt. Auf dem Kontoauszug sollten sie auch nicht erscheinen, da ja faktisch keine Kontenbewegung stattgefunden hat.

Viele Grüße,

Jörg