am 04.08.2022 22:14
Hallo,
ich wollte mein comdirect Passwort ändern. Leider geht es nicht, da mein Password unerlaubte Zeichen enthält. Ich bekomme folgendes Fehler:
Die Eingabe für das Feld 'Altes Passwort' darf nur die Zeichen a-z, A-Z, äöüßÄÖÜ, çÇéèêáàâôúùû, 0-9, ,.:+-_/?!&()+@§$%# enthalten.
Gibt es dafür eine Lösung? Oder muss ich mir ein neues Passwort zusenden lassen und mich bis dann aussperren? Danke.
am 05.08.2022 03:21
Um welches Passwort geht es hier? Der Login zum Online-Banking hat meines Wissens doch nur Ziffern.
Viele Grüße
Weinlese
am 05.08.2022 08:07
Es wäre das Passwort, mit dem man sich in Online Banking vom Handy anmeldet.
am 05.08.2022 08:20
Hallo @Julian666,
geht es um das Passwort in der comdirect App oder um das Passwort auf der Webseite, um auf den "Meine comdirect"-Bereich mit den Musterdepots zuzugreifen?
Gruß
Erik
am 05.08.2022 16:39
Hallo @SMT_Erik,
wie viele Passwörter gibt es dann? Es geht nicht um den Onlinebanking PIN, es geht um das Passwort, mit dem ich mich in die comdirect app anmelde. Ich habe dieses jetzt vom Handy aus erfolgreich geändert.
Ist das Passwort in Meine Daten -> "Meine comdirect"-Zugangsdaten -> Benutzername oder Passwort ändern noch was anderes?
LG,
Julian
am 05.08.2022 16:44
Hallo @Julian666,
die comdirect App wird mit einem eigens vergebenen Passwort geschützt.
Der Bereich "Meine comdirect" läuft unabhängig vom Onlinebanking. Dort findest du z. B. diese Community oder auch das Musterdepot.
Viele Grüße
Mario
am 05.08.2022 16:46
Hallo @ehemaliger Nutzer,
wieder was gelernt, vielen Dank.
LG,
Julian