am 11.03.2023 19:40
Hallo Zusammen.
Ich wollte mit meiner VISA Credit Karte im Nintendo-Online eStore Spiele kaufen.
Dort bekomme ich eine Fehlermeldung (2813-2470).
Der Support von Nintendo hilft da auch nicht wirklich weiter und verweist lediglich auf die Bank, da der Fehler nicht von Nintendo sei.
Komisch ist, aber auch das ich via PayPal ebenfalls eine Fehlermeldung erhalte.
Liegt es tatsächlich an meiner VISA Karte bzw Comdirect und weiss jemand dazu Rat?
VG
am 11.03.2023 23:47
@heitau schrieb:
Liegt es tatsächlich an meiner VISA Karte bzw Comdirect und weiss jemand dazu Rat?
Nur der Kundenservice kann in dein Konto / auf deine Karte schauen.
Mein Rat: Kundenservice anrufen
12.03.2023 00:19 - bearbeitet 12.03.2023 00:19
Scheint ein bekanntes Problem bei Nintendo zu sein. Es gibt auf der offiziellen Nintendo-Seite einen Hilfe-Beitrag dazu inkl. Lösungsvorschlag: Link. Vielleicht hilft das ja.
am 12.03.2023 00:26
Das hatte ich auch schon gefunden.
Vermutlich unterstützt der Shop das aktuelle Authentisierungsverfahren von VISA nicht.
Ich weiß gar nicht wie der Mist aktuell heisst, VISA Secure, oder 3D, oder wie auch immer.
Ich habe schon häufiger Käufe abgebrochen weil es einfach nicht ging und dann mit PayPal bezahlt.
Also PayPal auch mit der Karte zu benutzen ist m.E. eine dumme Idee.
Da kann man doch einfach Lastschrift machen.