Mehrere Depots in der App

[Partycrasher]

Wie kann ich als Inhaber zweier Depots bei comdirect beide in der App sehen?

Im Browser hab ich beide Depots untereinander aber in der App funktioniert das anscheinend nicht.

So kann ich nur eine Depot sehen und mich nicht mal mit den anderen Zugangsdaten in das zweite Depot einloggen.

[SMT_Birgit]

Hallo @Partycrasher 

nutzt du bereits Multibanking? 

Auch in der comdirect App kannst du weitere Konten angezeigt bekommen. Voraussetzung für die Multibanking-Funktion in der comdirect App ist, dass die Konten über die Website in die Kontenübersicht aufgenommen wurden. Anschließend kannst du in den Einstellungen der App unter Multibanking auswählen, welche Konten in der App angezeigt werden.

Ich hoffe diese Info hilft dir weiter.

Herzlichen Gruß
Birgit

[Partycrasher]

Ich habe ja bereits oben geschrieben, dass auf dem Laptop beide Depots direkt untereinander zu sehen sind, ohne das Depot zu wechseln.

In der App ist jedoch nur das eine Depot zu sehen mit den dazugehörigen Zugangsdaten. Das andere sehe ich nicht und man kann sich auch nicht ausloggen und in das andere einloggen. Das geht in der App nicht.

[SMT_Birgit]

Hallo @Partycrasher 

verstehe ich. Die Frage meinerseits war jedoch, ob du die oben beschriebenen Einstellungen auch in der App getätigt hast? Falls nicht, überprüfe das bitte einmal.

Herzlichen Gruß
Birgit

[Partycrasher]

Wenn ich in die App zu den Einstellungen dann auf "weitere Kontoverbindungen" gehe wird mir nur das Konto angezeigt, in welchem ich eingeloggt bin.

Und ganz ehrlich das ist alles nervend..... Nirgend steht genau wie es geht.

Das war schon anstrengend bei der Einrichtung der Volljährigkeit meiner Tochter....