am 25.07.2023 12:15
Hallo liebe Community,
ich habe bereits ein Girokonto bei der Comdirect, aber wollte auch eins für meine Frau Eröffnen bzw. gemeinsam wollten wir ein Gemeinschaftskonto eröffnen. Das Problem ist das alle Identifikationsverfahren der Comdirect den peruanischen Pass + Aufenthaltstitel nicht akzeptieren. Die Frau von der Hotline hat bestätigt, dass es früher möglich war die Legitimation in Quickborn vor Ort zu machen, aber Sie war auch nicht sicher, ob es immernoch gemacht wird.
Weiß einer in der Community, ob das noch geht? Oder hat jemand die Telefonnummer der Rezeption?
Vielen Dank schon Mal im Voraus.
22.08.2025 14:43 - bearbeitet 22.08.2025 16:38
22.08.2025 14:43 - bearbeitet 22.08.2025 16:38
@Bavette schrieb:Hallo TheRealLeo,
ich habe jetzt genau dasselbe Problem, der peruanische Paß und Aufenthaltstitel der Bevollmächtigten wird im Identifikationsverfahren bei der Post, sei es Postident oder Videoident, nicht akzeptiert. Ich bin in einer Sackgasse.
Wie haben Sie schlußendlich das Problem der Identifikation mit der Comdirect gelöst ?
Bitte beachte, daß die Ausgangsfrage mehr als zwei Jahre alt ist. Bei der Geschwindigkeit, mit der die Post Leistungen abbaut, sind die damaligen Antworten nicht zwangsläufig heute noch gültig. Genereller Rat: Versuche es bei einer 'echten' Postfiliale in einer Großstadt, nicht bei Tante-Emma-mit-Postschalter.
Noch Generellerer Rat: Wenn du dich bei einer Bank (bzw dem von ihr beauftragten Dienstleister) nicht willkommen fühlst, dann solltest du deine Entscheidung, oder Kunde zu werden, überprüfen.