Kunden Ident Dauer

[MasterTrader]

Hallo, 
wie lange dauert es, wenn man als Comdirect Kunde über Kunden Ident etwas freischalten möchte also bis die E-Mail mit den Zugangsdaten ankommt ?

Danke für alle Antworten 

[Ihr Nickname]

Ich würde sagen, dass es auch noch davon abhängt, was genau Du freischalten möchtest. "Zugangsdaten per E-Mail" sollte es aber in keinem Fall geben. Zugangsdaten, z.B. zu einem Konto, kommen per Post.

Aktuell ist der Kundenservice ziemlich gut beschäftigt, daher kann es tendenziell auch ein paar Tage länger dauern.

Wann genau hast Du denn das Ident-Verfahren durchgeführt?