Kreditkartenbetrug - comdirect weigert sich den Betrag zu sperren

[Antonia]

Hallo @Karsten  

Willkommen hier in der Community!

Hast du deine Karte richtig sperren lassen? 

Bitte erwähne keine Klarnamen, weder von fremden Personen, noch deinen eigenen. 

Vielleicht kann @SMT_Chris die weiter helfen?

[paej]

Naja,

Karte(n) gestohlen, gleichzeitig Phishing auf dem Handy und keine Zugangsdaten mehr ist schon sehr viel Pech. 😉

Da wird sicher sorgfältig geprüft …

Es gibt auch keinen Hinweis darauf, dass zeitnah Anzeige bei der Polizei erstattet wurde.

[GetBetter]

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@paej  schrieb:

Karte(n) gestohlen, gleichzeitig Phishing auf dem Handy und keine Zugangsdaten mehr ist schon sehr viel Pech. 😉

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Da ist wohl alles schief gelaufen. Sooo schief, dass man es eigentlich kaum glauben kann. Genau das scheint der Bank auch aufgefallen zu sein.

Und zu allem Überfluss sind in der ganzen Misere offensichtlich auch noch die ganzen Tasten mit diesen komischen Satzzeichen drauf abhanden gekommen. Verdammt!

[ehemaliger Nutzer]

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@GetBetter  schrieb:

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Und zu allem Überfluss sind in der ganzen Misere offensichtlich auch noch die ganzen Tasten mit diesen komischen Satzzeichen drauf abhanden gekommen. Verdammt!

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Mein Bewunderung an diejenigen, die sich die Mühe machen so ein Geschreibsel zu lesen. Ich habe schon nach dem ersten Blick darauf weggeklickt.

[paej]

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@ehemaliger Nutzer  schrieb:

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Ich habe schon nach dem ersten Blick darauf weggeklickt.

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Ja, kann man machen.....

ich versuche mir jedoch immer vorzustellen, wie solche Kunden am Telefon beim Kundenservice agieren oder wie die "ich habe schon so oft geschrieben" Texte über das Kontaktformular aussehen.