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Kreditkarte wurde abgelehnt

juantxorena
Autor ★
6 Beiträge

Hallo,

 

meine Debitkreditkarte wird bei Online-Zahlungen in ausländischen Shops abgelehnt, obwohl "Online-Zahlungen" und "Zahlung im Ausland" aktiviert sind. Guthaben und Kartendaten sind korrekt.

 

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

7 ANTWORTEN

dg2210
Legende
7.773 Beiträge

@juantxorena  schrieb:

Hallo,

 

meine Debitkreditkarte wird bei Online-Zahlungen in ausländischen Shops abgelehnt, obwohl "Online-Zahlungen" und "Zahlung im Ausland" aktiviert sind. Guthaben und Kartendaten sind korrekt.

 

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?


Du schreibst "Shops" (Plural). Wieviele unterschiedliche in wievielen Ländern hast du ausprobiert?

Bettina Orlopp : „Wir haben kein Erkenntnis-, sondern ein Umsetzungsproblem.“ (Focus online 24.06.2025)

juantxorena
Autor ★
6 Beiträge

>Du schreibst "Shops" (Plural). Wieviele unterschiedliche in wievielen Ländern hast du ausprobiert?

2, beide aus USA, eine wäre digikey.com

Inkognito
Experte ★
290 Beiträge

@juantxorena  schrieb:

Hallo,

 

meine Debitkreditkarte wird bei Online-Zahlungen in ausländischen Shops abgelehnt, obwohl "Online-Zahlungen" und "Zahlung im Ausland" aktiviert sind. Guthaben und Kartendaten sind korrekt.

 

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?


In der Überschrift sprichst du von Kreditkarte, im Beitrag von Debitkarte.

Das ist ein gravierender Unterschied.

 

In ausländischen Shops ist es nicht selbstverständlich, dass man mit einer DEBIT- Karte zahlen kann.

CVC- Nummer hin oder her, manche akzeptieren nur echte Kreditkarten.

 

Unanabhängig davon ist ein anderer Fehler mit der Comdirectkarte natürlich nicht auszuschliessen.

 

 

juantxorena
Autor ★
6 Beiträge

Also am Ende ich habe mit einer debit visa von DKB bezahlt, und es hat einfach geklappt. Es sieht aus wie eine gravierende Unterschied zwischen comdirect und andere Banken. 

microsparer
Experte ★★
475 Beiträge

nein, man sieht den Unterschied zwischen den Kartentypen.

Ich will die Kreditkarte von der Comdirect gar nicht verteidigen jetzt. Aber nur weil auf einer Karte "Visa" steht, ist es nicht automatisch eine Kreditkarte, weder bei der DKB noch bei der Comdirect. Was du hast ist vermutlich eine Debitkarte von der Comdirect, von der DKB vielleicht auch eine Debitkarte. Aber keine Kreditkarte. Und um die Verwirrung doch noch größer zu machen, vielleicht doch Kreditkarten von der DKB oder Comdirect. 🙂 Aber auf den Karten steht drauf, ob sie Debitkarten oder Kreditkarten sind. Und die funktionieren als Karte unterschiedlich, egal ob Comdirect oder DKB.

Silver_Wolf
Legende
5.269 Beiträge

@microsparer  schrieb:

nein, man sieht den Unterschied zwischen den Kartentypen.

Ich will die Kreditkarte von der Comdirect gar nicht verteidigen jetzt. Aber nur weil auf einer Karte "Visa" steht, ist es nicht automatisch eine Kreditkarte, weder bei der DKB noch bei der Comdirect. Was du hast ist vermutlich eine Debitkarte von der Comdirect, von der DKB vielleicht auch eine Debitkarte. Aber keine Kreditkarte.


Du solltest vielleicht nicht unterstellen dass die Menschen heute noch verstehen was für eine Karte sie da in der Hand haben.

Dank der KI geht es doch mit der NI exponentionell immer weiter abwärts.  😞

 

 

VISA-all.png

 

 

Joerg78
Mentor ★★★
3.151 Beiträge

@Inkognito  schrieb:

 

Unanabhängig davon ist ein anderer Fehler mit der Comdirectkarte natürlich nicht auszuschliessen.

 


Was ich mal fast vermute, nachdem die dkb-Karte auch eine Visa-debit-Karte war und gefühlt Beschwerden über mangelnde Akzeptanz der comdirect-Karten (allgemein, also nicht spezifisch die Visa debit) relativ häufig sind.

 

@juantxorena Hast du irgendeine Benachrichtigung seitens der comdirect per SMS oder Push-Nachricht erhalten? Dieses Thema hatte ich mal bei booking.com (hier gabs zuerst eine Ablehnung, dann hat der Booking-Shop mich aber automatisch auf die Visa Secure-Seite umgeleitet und schon hats geklappt).