am 22.11.2022 22:16
ich habe gestern Abend eine VISA Karte zum Konto dazu nehmen wollen, heute wollte ich schauen da war der Antrag weg aber auch nichts im Postfach von wegen abgelehnt oder so. Wie kann das sein?
am 23.11.2022 08:19
Moin @Sunny85w und herzlich willkommen in unserer Community!
Die Bearbeitung eines Antrages nimmt etwas Zeit in Anspruch. Wurde die Karte beantragt und genehmigt, wird diese in den nächsten Tagen bei dir ankommen. Ist die Bearbeitung abgeschlossen und abgelehnt, wirst du darüber auch in einigen Tagen informiert.
Da wir hier deine Kontodaten nicht einsehen, können wir nichts Genaues sagen. Frage aber gerne beim Kundenservice unter der 04106- 708 25 00 nach oder schreibe uns eine E-Mail über das Kontaktformular für Kunden. Die Kollegen werden sich mit dir in Verbindung setzen.
Viele Grüße
Jessica