Jetzt Wertpapiere zu comdirect übertragen und bis zu 1.100€ Prämie sichern! So geht’s.

[Frage123]

Das Wertpapier DE0001141836 (Deutschland, Bundesrepublik 0,000% 21/26) wird im Depotwechselservice nicht zur Auswahl angeboten. Ist das ein Fehler?

[Neo70]

Auch meine Prämie von der Aktion im Frühjahr wurde mir nach mehrmaligem Nachfragen verweigert 😠. Die Begründung war "  Aktionen von comdirect sind ausschließlich an Kunden gerichtet, deren Konten nicht von Finanzdienstleistern verwaltet werden. Vor diesem Hintergrund können wir Ihr Depot nicht berücksichtigen". Das mag für die aktuelle Aktion gelten, galt jedoch nicht für die Aktion im Frühjahr. Ich finde es sehr enttäuschend so mit einem Kunden der ersten Stunde umzugehen.

[dfroe]

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@Neo70  schrieb:

Das mag für die aktuelle Aktion gelten, galt jedoch nicht für die Aktion im Frühjahr.

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Ich fürchte, das war eine falsche Annahme.

Hier findet man die comdirect Aktions-Seite vom März 2023 im Web-Archiv:

https://web.archive.org/web/20230313174445/https://www.comdirect.de/depot/depot-uebertrag.html 

Dort stehen am Ende der Seite in der Fußnote 1 die üblichen Teilnahmebedingungen der Aktion:

"Der Teilnehmer muss im Aktionszeitraum 02.03.2023 bis 19.04.2023 Wertpapiere zu comdirect – eine Marke der Commerzbank AG übertragen. [...] Ebenfalls ausgeschlossen von der Aktion sind Kunden, deren Depots während des zuvor genannten Zeitraumes – wenn auch nur zeitweise – von einem Finanzdienstleister betreut werden [...]"

[CarstenS]

Korrekt, das galt definitiv auch für die damalige Aktion.

Ist zwar ärgerlich, ich würde es aber als Lehrgeld abhaken - und ab jetzt immer die PDF mit den Aktionsbedingungen gut studieren.

[Neo70]

Danke für euer Feedback, wenn es jetzt schon 2 sagen ;-). Ich war mir eigentlich ziemlich sicher....

Ärgerlich finde ich auch, daß mir die Prämie im Sommer noch mit Auszahlung im Dezember tel. zugesagt wurde. Im Dez hat es nun 2 Mails und 4 Anrufe gebraucht, um endlich eine Aussage zu bekommen. War früher mal anders....

[Aktienrente]

Ich habe meine Prämie i.H.v. 1000 EUR nun übrigens - nach bösen E-Mails, zuletzt mit dem Commerzbank Vorstand im cc 😄 - erhalten. 

[hehey]

Ist wohl die einzige Möglichkeit um an seine Summe zu kommen.

Ich hatte nur ohne Vorstand nachgefragt, da nach meiner Auffassung ein Wertpapier gefehlt hat und ich so um ein paar hundert Euro Wert an der nächsthöheren Stufe vorbei geschrammt bin.

Habe es dann sein lassen. 

Insgesamt fand ich die Aktion mit all den Fragestellungen für Bestandskunden (zweites Depot, etc.) als nervig.

Das wars dann für mich mit solchen Aktionen.

[IngoIP]

Hallo,
zunächst einmal danke für die Aktion.
Ich habe im März 2023 erfolgreich teilgenommen.

Die Prämie für die Übertragung der Wertpapiere habe ich erhalten.

Problem: Die 100 € Prämie für die Eröffnung des Depots habe ich nicht erhalten.

Wie kann ich dies überprüfen lassen?
Auf Anfragen per "Kontaktformular" reagiert der Service nicht.

Danke für einen Tipp.

Grüße,
Ingo

[paej]

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@IngoIP  schrieb:

Problem: Die 100 € Prämie für die Eröffnung des Depots habe ich nicht erhalten.

Wie kann ich dies überprüfen lassen?
Auf Anfragen per "Kontaktformular" reagiert der Service nicht.

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Hallo und herzlich Willkommen.

Hier hat leider niemand Zugriff auf deine persönlichen Depotdaten.

Du kommst nicht daran vorbei, die entsprechende Rückmeldung vom Service zu besorgen.

[Bernie]

Apropos Depotübertrag...

Ein besonderes Lob an Comdirect, denn der online Depotübertrag zu einer anderen Bank klappt prima, nämlich innerhalb einer Woche..

Bravo, bravissimo gute alte Comdefect!