Mit Mail vom 8.3. hatte die comdirect versprochen, dass die Jahressteuerbescheinigungen für 2021 zugesichert (siehe Screenshot). Viele andere Kunden haben diese Mail wahrscheinlich auch erhalten.
Leider ist mir nun bis Ende Juli immer noch keine Jahressteuerbescheinigung zugestellt worden. Auf Nachfrage wurde mir nur mitgeteilt, man hätte ja noch Zeit bis zur Abgabe und da das ein maschineller Prozess sei, könne man nicht sagen, wann diese zugeschickt wird. Von weiteren Anfragen bzgl dieses Punktes sei abzusehen.
Sehr enttäuschend zu sehen, wie Versprechungen der Bank nicht eingehalten werden und auch keinerlei (aktive) Information mit dem Kunden erfolgt.
