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Ich habe meine Visa Kreditkarte gekündigt, doch jetzt steht da etwas von Kontokündigung

Sante
Autor
3 Beiträge

Ich habe soeben meine Visa Kreditkarte gekündigt und direkt nach Kündigung kam das hier:

Screenshot_20210705-031841.jpg

 Ist jetzt mein komplettes Konto gelöscht, oder ist nur die Kreditkarte gelöscht? 

 

Jede Antwort hilft mir 

 

Mit freundlichen Grüßen, Sante 

13 ANTWORTEN

GetBetter
Legende
7.308 Beiträge

Keine Ahnung warum Dir die comdiret keine Steine in den Weg legen würde 😉

cestmoi
Mentor ★
1.209 Beiträge

@GetBetter... @baha hat viel weniger Beiträge hier verfasst...
Oder: Du darfst nicht kündigen - Sklaven werden verkauft.

Sante
Autor
3 Beiträge

UPDATE:

Das Konto scheint nicht gekündigt zu sein, da ich es immer noch kündigen kann. Jedoch ist der Button "Kundenverbindung Kündigen" grau. 

Warum ist das so? Ich habe nichts dergleichen getan, sondern nur die Kreditkarte gekündigt. Ist das normal, dass dieser Button grau ist? 

ehemaliger Nutzer
ohne Rang
0 Beiträge

Hallo @Sante,

 

wenn ein Button ausgegraut ist, ist das ein Anzeichen dafür, dass sich im Hintergrund noch nicht abgeschlossene Prozesse befinden.

 

Der Button wird nach Abschluss aller Prozesse wieder aktiv. Wenn du vorher kündigen möchtest, kannst du dies jederzeit über die Kollegen aus dem Kundenservice erledigen.

 

Viele Grüße

Mario