@ehemaliger Nutzer schrieb:
@Klever
Wieder so ein Fehler, der nicht passieren dürfte. Eine Bank, die auch ihre Buchhaltung und den Zahlungsverkehr nicht im Griff hat, hat offensichtlich massive Probleme.
In der Tat erschüttert so ein Fehler das Wichtigste, was eine Bank hat: Das Vertrauen darauf, dass Geld und Wertpapiere bei ihr sicher sind.
Geschrieben hatte ich:
Anderes Problem:
Im Depot bei einem ETF steht plötzlich bei Kaufwert und Kaufkurs "0" (null).
Den ETF (FRA3TF) hatte ich vor einiger Zeit bei Comdirect gekauft, also keine Depotübertragung.
Wie können diese Angaben auf einmal verschwinden bzw. auf null stehen?
Zwar kann man diese Werte selbst eintragen, sie sind also nicht so bedeutsam, aber wenn Angaben plötzlich verschwinden, dann könnten ja mal auch z.B. Anteile eines ETFs verschwinden...
Auf meine Beschwerde via Kontaktformular bekam ich zwar eine schnelle Antwort, die aber auf das Problem (Angaben plötzlich weg) gar nicht einging, sondern nur Ausführungen dazu, dass man die Werte selbst eintragen könne.
Neuste Entwicklung:
Seit gestern sind die Angaben wieder da!
Keine Ahnung, was da los war oder ist.
Ach ja, keine Sinnestäuschung meinerseits: Im Finanzreport per 1.7.2025 stehen die Angaben, im Finanzreport per 1.8.2025 hingegen "0" (null).
Grüße
Klever
Edit: Tippfehler korrigiert.
