am 16.09.2020 14:47
Hallo,
habe das mTan Verfahren aktiviert und eine Handynummer hinterlegt.
Nach 90 Tagen benötigt man ja zum Einloggen eine mTan, die auf diese Handynummer geschickt wird.
Wenn sich nun meine Handynummer geändert hat, oder ich mein Handy verloren habe, wie kann ich mich dann noch einloggen?
Kann ich dies telefonisch oder über ein Formular ändern lassen?
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 16.09.2020 14:53
am 16.09.2020 14:53
Hallo @Roseho,
in den von dir genannten Fällen stehen dir die Kollegen telefonisch gerne zur Verfügung. Alternativ bieten wir auch ein Lesegerät für den Fall der Fälle an.
Viele Grüße
Mario