comdirect

Hallo,möchte für mein Konto auf eine Person eine Vollmacht erstellen lassen.Bekomme nach einigen Tagen von comdirect den Hinweis, daß das PostIdent- Verfahren fehlerhaft war.Damit bei einem erneuten Verfahren der Fehler nicht noch einmal passiert, wo...

Hallo,in welcher Form kann beim Tod des Kontoinhabers ein Erbe, für den eine Vollmacht für das Konto vorliegt, dieses auflösen und an das Geld gelangen?Die Zugangsdaten des Kontoinhabers darf er ja nicht mehr benutzen.Vielen Dank für Antworten.