20.10.2022 17:42 - bearbeitet 20.10.2022 17:52
Hallo zusammen,
habe alle drei Karten (im Kartenetui) verloren.
Muss ich jetzt etwa für jede einzelne Ersatzkarte 14,90€ bezahlen? Wenn ich das richtig recherchiert habe sind bei Verlust Kosten zu erheben laut BGH unzulässig.
Viele Grüße
am 20.10.2022 17:57
Hallo @mronextra,
am einfachsten meldest Du den Verlust dem Kundenservice:
girocard oder Visa-Karte: 04106 - 708 25 00
Bei unverschuldetem Verlust der Karten erhebt die comdirect nach meinen Informationen keine Gebühr für neue Karten.
am 20.10.2022 18:04
Ich habe diese bereits alle online gesperrt, dort konnte man angeben das verloren, also sollte es dann ja nichts kosten.
Viele Grüße