giro card scheinbar defekt

[joliber]

Hallo,

weiß vielleicht jemand wie und wo ich eine neue girocard bestellen kann? Gibt es dazu ein Formular?

Meine Karte funktioniert nur noch beim Nezahlen im Laden an Geldautomaten hingegen kommt immer die Meldung, die Karte sei für diesen Automaten nicht zugelassen.

Danke und Gruß

Joli

[joliber]

Bezahlen sollte es heißen 

[JRK]

Guten Abend,

einfach die Kundenhotline anrufen und dort bequem und einfach eine neue bestellen 🙂 

Rund um die Uhr möglich.

Viele Grüße 

[marscho97]

@joliber, wie viel Geld wolltest du denn abheben? 

Möglicherweise bekommst du kein Geld am GAA aufgrund des Mindestabhebebetrag..

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @joliber,

herzlich willkommen in unserer Community!

Wie meine Vorredner schon gesagt haben, kann es an der Summe liegen die du abheben möchtest. Mit der girocard kannst du am Automaten nur Beträge ab 50 EUR abheben. Bei kleineren Beträgen kommt die von dir beschriebene Fehlermeldung.

Sollte das aber nicht der Grund sein, dann empfehle ich dir einen Anruf bei meinen Kollegen der Kundenbetreuung unter 04106 - 708 25 00. 

Viele Grüße, Mario