@Germerman schrieb:
Hallo zusammen,
ich habe vor Jahren mal die 116 116 benutzen (müssen). Hatte auch funktioniert.
Aber Vorsicht: die 116 116 sperrt alle Karten, die mit dem Konto verknüpft sind. Damit waren dann alle Kredit- und auch EC-Karten von mir und meiner Frau gesperrt. Da war Bargeld bekommen und bezahlen recht schwierig für ein paar Wochen, bis die neuen Karten da waren.
Die comdirect hatte mir damals geraten, immer über die Kunden-Hotline Karten zu sperren, das geht dann auch einzeln nd man kann gleich eine neue beantragen.
Evtl. kann das jemand vom Support nochmal bestätigen, dass das immer noch so ist.
vG
Das ist so korrekt. Das Problem liegt daran, welche Institute dem Sperrnotruf den Zugriff geben (so war es meines Wissens vor einigen Jahren so). Es gibt durchaus Institute, wo der Sachbearbeiter die Karten auswählen kann, also müssen nicht alle gesperrt werden. Natürlich auch hier wieder die typischen Probleme: Karte auf Name der Frau / Karte auf den Namen des Mannes ... Karte des Mannes befindet sich im Besitz der Frau, weil die das für sich im Innenverhältnis so geregelt haben und die das nicht unterscheiden können, weil Aussage von 08/15 Kunden: "Wir sind ja verheiratet und haben ein gemeinsames Konto." Im schlimmsten Fall werden die Karten gesperrt, die noch da sind und die, die weg sind, bleiben ungesperrt.
