FAQs zum neuen Kontomodell für das Girokonto

[SMT_Jessica]

Hallo @edinoo75,

derzeit steht das Haushaltsbuch in der comdirect noch nicht zur Verfügung, steht aber auf unserer Wunschliste.

Viele Grüße

Jessica

[Andy83]

"Konsquenzen du daraus ziehst, ist natürlich dir überlassen. Ich würde jedoch davon ausgehen, dass es in absehbarer Zeit überhaupt keine bedingungslos kostenlosen Girokonten mehr geben wird..."

Zumindest gibt es aktuell eine Angebot einer Bank, bei der man auf alle Fälle für 5 Jahre ein kostenloses Bankkonto inkl. Kreditkarte und kostenfreier Echtzeitüberweisung bekommt. Was dann in 5 Jahren ist, muss man dann sehen 🙂

[Zooropa]

Guten Tag liebes Comdirect-Community Team @SMT_Mario,

leider bleiben bei mir ein paar Fragen bei der neuen Umstellung übrig, welche ich gerne von euch direkt beantwortet hätte:

1. Wird man später in dem Bereich „Girokonto anpassen“ die Folge Girokarte abbestellen können? ( oder wie wird man diese abbestellen können?)
2. Wird man weiterhin auf das Visa (Kredit) Konto Geld überweisen können um so das Limit zu erhöhen?
3. Fällt für die Leute, welche bis jetzt die Wechselgeldsparen Funktion aktiviert haben, diese ab dem 1.5. weg?
4. Werden die 1,90€ für die Kreditkarte jeweils nach jedem Monat berechnet oder gesammelt z.B. alle 3 Monate 5,70€?

Vielen Dank fürs Antworten.

[W4rl0ck]

Wechselgeldsparen gibt es doch seit 2017 schon nicht mehr...

[reckoner]

Hallo,

doch, das Wechselgeldsparen gibt es noch (jedenfalls Ende 2019 noch). Nur stockt Comdirect den Sparbetrag nicht mehr auf.

Stefan

[SMT_Erik]

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@Zooropa  schrieb:

Guten Tag liebes Comdirect-Community Team @SMT_Mario,

leider bleiben bei mir ein paar Fragen bei der neuen Umstellung übrig, welche ich gerne von euch direkt beantwortet hätte:

1. Wird man später in dem Bereich „Girokonto anpassen“ die Folge Girokarte abbestellen können? ( oder wie wird man diese abbestellen können?)
2. Wird man weiterhin auf das Visa (Kredit) Konto Geld überweisen können um so das Limit zu erhöhen?
3. Fällt für die Leute, welche bis jetzt die Wechselgeldsparen Funktion aktiviert haben, diese ab dem 1.5. weg?
4. Werden die 1,90€ für die Kreditkarte jeweils nach jedem Monat berechnet oder gesammelt z.B. alle 3 Monate 5,70€?

Vielen Dank fürs Antworten.

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Hallo @Zooropa  und vielen Dank für deinen ersten Community-Beitrag!

Zu 1.

Im Persönlichen Bereich wird unter Konto & Karten > "Girokonto anpassen" künftig eine Funktion zum Kündigen der girocard bereitgestellt. Ein genauer Termin steht leider noch nicht fest.

Zu 2.

Auf die Visa-Kreditkarte kann weiterhin Geld vom Girokonto übertragen werden.

Zu 3.

Ob die Wechselgeld-Sparen-Funktion in ihrer jetzigen Form weiterhin angeboten, steht momentan nicht fest. Ich gehe aber davon aus, dass sie über kurz oder lang wegfallen wird.

Update aus unserer Fachabteilung: Wer Wechselgeld-Sparen aktiv hat, wird auch  ab 01.05. die Funktion aktiv haben und weiterhin nutzen können.

Zu 4.

Das Entgelt für die Visa-Kreditkarte wird monatlich berechnet.

Gruß

Erik​​​​​​​

[HaBe]

So, nun hab ich auch meine Bankkarte erhalten. Ich bin höchst unzufrieden. Ich habe zwei Vornamen, es wurde aber nur einer Aufgedruckt. Dabei wäre selbst im Hochformat genug Platz gewesen. Welches Format die Karte hat, welche Farbe die Karte hat, ist mir alles egal, aber meinen Namen hätte ich schon gerne drauf...

[Nordlichtchen]

Spoiler

Ich muss sagen, ich verstehe es nicht.

Anstatt weniger Karten, hat man jetzt noch eine Karte und noch eine PIN mehr. Außerdem dieser Schrott mit der Debitfunktion. Ich war damals so froh, daß es das bei der Visakarte nicht mehr gab. Was nützt es mir, wenn ich im Ausland (wo man meistens sowieso keine Gebühren zahlt), keine Gebühren zahle, aber dafür jeden Monat für die Visitkarte? für 12 Euro kann ich mindestens 3 Mal im Jahr im Ausland mit Gebühren abheben.
Wir werden auf jeden Fall die Visakarten für das gemeinsame Konto kündigen. Es ist ja nicht mal möglich, die Visitkarten einzeln zu löschen!

Und Google oder Apple Pay kann man ja auch mit der normalen Visakarte nutzen.

Also definitiv kein Vorteil!

Ob wir das gesamte Konto kündigen, aufgrund dieser abstrusen Änderungen, wissen wir noch nicht. 


Eigentlich war ich immer sehr zufrieden. Das hat sich leider geändert.

P.S. Meine Debitkarte ist angekommen, wird aber nicht angezeigt. Weiß da jemand etwas drüber?

[TINIB]

So wie ich es verstanden habe, bleibt das Girokonto kostenlos, falls ich im Monat drei (3) Google Pay Transaktionen tätige, richtig? (Müssen diese Transaktionen zwingend über die NFC-Funktion des Smartphones z.B. im Supermarkt getätigt werden oder dürfen es auch Transaktionen in Online-Shops sein?)

Für mich ist dieser Sachverhalt von Interesse, da ich eben gerade entdeckt habe, dass man im Shop der deutschen Post mit Google Pay bezahlen kann!

Wenn ich also am fünften eines Monats mir eine 60 Cent Briefmarke kaufe und mit Google Pay bezahle, dann mir am zehnten eines Monats wieder eine 60 Cent Briefmarke kaufe und ebenfalls mit Google Pay bezahle und diese Prozedur zum dritten Mal am zwanzigsten eines Monats wiederhole, dann wird mein Girokonto von der Gebühr freigestellt? 🤔

[HaBe]

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@HaBe  schrieb:

So, nun hab ich auch meine Bankkarte erhalten. Ich bin höchst unzufrieden. Ich habe zwei Vornamen, es wurde aber nur einer Aufgedruckt. Dabei wäre selbst im Hochformat genug Platz gewesen. Welches Format die Karte hat, welche Farbe die Karte hat, ist mir alles egal, aber meinen Namen hätte ich schon gerne drauf...

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Ich habe gerade den Kundenservice angerufen, in den Tagesrandlagen ist das tatsächlich problemlos möglich. Neue Karte mit vollständigem Namen ist quasi unterwegs. Sehr gut!