Alles wichtige wurde schon gesagt.
Erinnern möchte ich die alten Hasen und Profis hier trotzdem daran, dass Leute, die nicht so drin sind in der Materie UND auch noch (durchaus zurecht, wenn man beklaut wurde) gestresst sind, sich nicht immer bewusst sind, was überhaupt wichtige Infos sind und was nicht. Das führt dann schon mal zu missverständlichen Erstposts. Immer gleich böse Absicht zu unterstellen, ist eine Tendenz, die hier im Forum gelegentlich zu beobachten ist und die ich nicht begrüßen kann.
Um hier mal die Comdirect nicht kritiklos wegkommen zu lassen: die betreffenden Buchungstexte sind aus meiner Sicht völlig unnötig unklar. Das Wort Lastschrift hat dort und nur dort aufzutauchen, wo auch wirklich eine Lastschrift eingezogen wurde, die dann
entsprechend den Regelungen ohne Angaben von Gründen zurück geholt werden kann. Wenn da einfach irgendwas mit "Visadebit Kartenverfügung" gestanden hätte, würde der unbedarfte Normalkunde zumindest mal nicht nach "Lastschrift" suchen.
Dass man Visadebit Zahlungen nicht online bemäkeln kann sondern nur schriftlich, das findet man dann hoffentlich auch noch prominent irgendwo auf der Homepage oder App. Dass das nicht online geht, ist natürlich auch diskussionswürdig. Möglicherweise ist das eine bewusste Geschäftsentscheidung, um die Hürde für zu bearbeitende Fälle höher zu halten. Das ist natürlich nur eine Spekulation meinerseits.
