Doppelte Abbuchung der Visa Monatsabrechnung

[Silmo]

Guten Morgen, gestern hat die Comdirect die Summe der Monatsabrechnung Visa abgebucht. Heute steht derselbe Betrag als offener Umsatz zur weiteren Abbuchung der Monatsabrechnung Visa bereit. Wieso passiert so etwas? 

[Flowmotion86]

Same here... @ehemaliger Nutzer Könnt ihr schon sagen, wann das behoben ist?

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Flowmotion86,

herzlich willkommen in unserer Community.

Einen Zeitrahmen können wir leider nicht nennen.

Viele Grüße

Mario

[Ostfrees]

Bei mir auch, bin in der Hotline.

Antwort: Wird im Laufe des Tages behoben sein. Falls Kosten entstehen, z.B. Rückbuchungen wegen nicht vorhandener Deckung, kommt comdirect für die Rücklastkosten auf.

Wartezeit Hotline: 6 Minuten.

Gesprächspartnerin war nett. Habe nichts auszusetzen.