Hilfe
abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Dokumente aus Postbox nicht abrufbar/anzeigbar (10.5.; 8:46)

Rincemac
Autor ★★
12 Beiträge

Guten Morgen -

 

seit heute gehen anscheinend Downloads/Anzeige der Dokumente in der Postbox nicht. Es kommt nur die lustige Fehlermeldung (siehe Screenshot).

 

Ist es nur bei mir so oder hat sich mal wieder ein Bug irgendwo eingeschlichen?

 

Wenigstens wird es nicht langweilig mit euch bei der comdirect...

 

Schönen Wochenstart allen!

47 ANTWORTEN

Biker17
Experte
117 Beiträge

ebenso Problem:

Finanzreport Juni 26

Beim Zugriff auf die von Ihnen gewählte Datei ist eine Störung aufgetreten. Wir bitten um Entschuldigung. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal oder rufen Sie uns an. Unsere Kundenbetreuer stehen Ihnen unter 04106 - 708 25 00 gerne zur Verfügung.

PS

IT Problem ?? vgl. DeutscheBahn (GSM-R) last month - ein Change / Software Update fehlerhaft 🙂

Thorsten_
Legende
5.135 Beiträge

Kann ich bestätigen.

@SMT_Service 

Klever
Mentor ★★★
2.489 Beiträge

Also bei mir funktioniert der Aufruf der Postbox und des aktuellen Finanzreports tadellos. Gerade eben in zwei Kundenverbindungen getestet. 

Thorsten_
Legende
5.135 Beiträge

@Thorsten_  schrieb:

Kann ich bestätigen.

@SMT_Service 


Jetzt geht es wieder.

SMT_Ines
Social-Media-Team
Social-Media-Team
197 Beiträge

Hallo ihr Lieben,
schön, dass es jetzt wieder zu funktionieren scheint.
Sollte es doch nochmal Probleme geben, freuen wir uns über eine Info.
LG
Ines

Dennis_B
Autor ★★
21 Beiträge

@SMT_Ines ich kann den Finanzreport vom 01.07. diesen Jahres mit der gleichen Fehlermeldung nicht abrufen.

SMT_Ines
Social-Media-Team
Social-Media-Team
197 Beiträge

Hallo ihr Lieben,

 

@Dennis_B Vielen Dank für die Info!

 

Besteht das Problem auch bei anderen?

 

Liebe Grüße

Ines

Joerg78
Mentor ★★★
3.528 Beiträge

@SMT_Ines  schrieb:

 

Besteht das Problem auch bei anderen?

 


Nein, funktioniert bei sowohl im Browser als auch in der App (getestet ebenfalls mit dem Finanzreport vom 1.7.).

 

Viele Grüße,

Jörg

 

Dennis_B
Autor ★★
21 Beiträge

Bei mir funktioniert es auch heute nicht.

Joerg78
Mentor ★★★
3.528 Beiträge

Hast du mal einen anderen Browser oder den Inkognito-Modus probiert? Die comdirect bastelt ja derzeit an den Cookies herum, was manchmal auch zu "lustigem" Verhalten führt...