Wie der Titel schon andeutet, warte ich nun schon seit über einem Monat auf ein gemeinsames Konto mit meiner Frau.
Jedes Mal, wenn ich dort anrufe, bitten sie mich, Geduld zu haben.
Ein Monat ist kein akzeptabler Zeitrahmen für eine Kontoeröffnung. Ich habe mit vielen anderen Menschen (Fälschern und Bürgern) gesprochen, aber keiner von ihnen war mit dieser Situation konfrontiert.
Reagiert die Bank auch in Notsituationen so? Dies scheint die übliche Bearbeitungszeit zu sein, denn niemand vom Kundendienst ist überrascht.
Was übersehe ich hier?
VG
