Buchungsprobleme ??

[daywalker2609]

Seit dem 1.7 wird bei mir der Beitrag der genutzten Tans nicht abgebucht, obwohl es schon bei aktuellen Guthaben angerechnet wird.

Ebenso wird ein erwarteter Geldeingang nicht gebucht und deswegen wollte ich fragen ob da eventuell Probleme vorliegen?

[GetBetter]

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@daywalker2609  schrieb:

Seit dem 1.7 wird bei mir der Beitrag der genutzten Tans nicht abgebucht, obwohl es schon bei aktuellen Guthaben angerechnet wird.

Ebenso wird ein erwarteter Geldeingang nicht gebucht und deswegen wollte ich fragen ob da eventuell Probleme vorliegen?

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Das einzige Problem (wenn man es denn so nennen will) ist, dass Wochenende war.

Am heutigen Montag sollte sich das alles in Wohlgefallen auflösen.

[daywalker2609]

Leider hat es sich noch nicht verändert , wobei die Comdirect immer sehr schnell agiert. Selbst am Wochenende schreibt sie die Werte entsprechend gut, doch dieses Mal nicht.

[Silver_Wolf]

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@daywalker2609  schrieb:

Leider hat es sich noch nicht verändert , wobei die Comdirect immer sehr schnell agiert. Selbst am Wochenende schreibt sie die Werte entsprechend gut, doch dieses Mal nicht.

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Am Wochenende wird doch nichts gebucht.

Angekündigte Bewegungen werden schon im Kontosaldo eingerechnet.

Die Buchung und Wertstellung erfolgt aber erst am nächsten Arbeitstag.

[daywalker2609]

Bei mir wurde das Geld schon oft entsprechen verbucht. Selbst am Wochenende, doch jetzt kommt gar nichts. Ich frage morgen mal nach aber eigentlich habe ich die Bestätigung dass Geld geflossen ist.

[daywalker2609]

Der Geldeingang wurde jetzt endlich richtig gebucht, also kann das Thema geschlossen werden.

[Tarulia]

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@daywalker2609  schrieb:

Bei mir wurde das Geld schon oft entsprechen verbucht. Selbst am Wochenende, doch jetzt kommt gar nichts.

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Ja es kommt auch mal zu Buchungen weit außerhalb der regulären Bankarbeitszeiten. Das wird aber eben nicht garantiert, sondern man kann sich einfach freuen wenn es klappt.

Geregelt sind die Buchungen an Bankarbeitstagen, also Mo-Fr 8-18 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen. Alles darüber hinaus ist ein Bonus.

[EU_1]

Heute ist der 5. Juli.

Doch der Kontoauszug für den Monat Juni  ist immer noch nicht in der Postbox.

Seit wann sind Computer so langsam ?

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @EU_1,

der Finanzreport wird grundsätzlich in der ersten Kalenderwoche des Monats erstellt. Lange musst du dich somit nicht mehr gedulden.

Viele Grüße

Mario

[EU_1]

Danke für den Hinweis.

Heute morgen war der Halbjahresabschluss im Postfach.

Aber was nützt ein Abschluss per 3.7.2023, wenn ich die

Zahlen per 30.6 brauche (auch fürs Finanzamt) und andere

Banken alle zu den Monats- und Quartalsenden die Kontenabschlüsse

vorlegen. Wie kann ich für meine Depotbestände den

Halbjahresbericht schnell erstellen, wenn die comdirect den

Depotwert per 3.7. berichtet? Muss ich jetzt alle Kurse vom

30.6. einzeln heraussuchen?

Geben Sie das doch auch einmal an Ihren Chef des Kundendienstes

weiter.  Hier liegt noch Verbesserungspotential.