Apple Pay auf Mac funktioniert nicht

[Disco30417]

Liebe Forumsmitglieder,

Ich habe die Comdirect Visa Credit und wollte dieses nun zu Apple Pay auf meinem Mac hinzufügen. In Apple Wallet wird mir dann angezeigt, dass ich die Comdirect anrufen soll, um Apple Pay zu aktivieren. Das habe ich dann auch getan, allerdings hat mir der Bot dann gesagt, dass ich Apple Pay in der App hinzufügen soll, was auf dem Mac logischerweise nicht geht. Kennt irgendjemand eine Lösung für dieses Problem?

[NickB]

Ich habe das selbe Problem. Gibt es hierfür eine Lösung? Andere Karten Anbieter bieten eine Aktivierung über SMS oder ein TAN Verfahren an. Wieso ist das hier nicht möglich?

[__dpk]

Wenn man eine Mobilnummer für den SMS Info Service für die Karte hinterlegt, dann kann man darüber auch per SMS freischalten.

Funktioniert das trotz hinterlegter Nummer nicht, dann die Nummer löschen und erneut hinterlegen. Dann funktioniert es.

[M-R]

SMS Service löschen und neu anlegen hat funktioniert. 😀

Danke!

[Anne Sonne]

Ich hab das Problem auch. Wo finde ich denn die Funktion mit dem SMS Service? Auch die habe ich leider nicht gefunden.. danke! 

[__dpk]

Hallo @Anne Sonne ,

die Comdirect hat eine sehr gut Hilfe-Seite, wenn hier ins Volltextsuchfeld SMS eingibst,

dann wir Dir direkt „sms-info-service-aktivieren“ angeboten.

Da findest Du nicht nur die Beschreibung, sondern auch direkt den „Jetzt aktivieren“ Button.

[M-R]

Hallo Anne,

Persönlicher Bereich / Meine Karten / Kreditkarte 

bei den ganzen Kartendaten gibt es "SMS-Info-Service". Bei mir war schon eine Handy# hinterlegt. Damit ich den Info Service aktivieren konnte musste ich erst meine Mobil#  einmal komplett entfernen und danach stand an der Stelle dann der Button "jetzt aktivieren". 

VG

[Anne Sonne]

Danke für die Tipps! Den Bereich habe ich nun gefunden und jetzt heißt es Daumen drücken, dass es mit Apple Pay auch läuft. Mir fällt allerdings echt kein Grund ein, warum dass nun über SMS laufen soll, wenn es doch die mobile TAN Freigabe gibt.. Die Dinge des Herrn sind unergründlich.. 

Viele Grüße! 

[Anne Sonne]

Liebe alle, 

es hat bei mir am Ende leider so nicht geklappt. SMS Service aktiviert, mehrfach gelöscht und dann doch angerufen. Immerhin konnte die Karte so aktiviert werden… 

viele Grüße