Anfrage zur Bonitätsauskunft

[AJ77]

Hallo,

habe folgendes Problem und bitte um eure Unterstützung.

Möchte gerne ein Leasingvertrag abschließen, dafür braucht die Leasingagentur eine Auskunft über meine Bonität von der Bank.

Jetzt hat die Anfrage die Leasingangentur bei der Comdirekt mehrmals gestellt und erhält aber keine Rückmeldung.

Am Telefon wird mir mitgeteilt das keine Anfrage bei der Comdirect eingegangen ist.

Hat jemand von euch auch so einen Fall gehabt oder weiß an wenn ich mich da wenden kann?

Danke im Voraus und viele Grüße

[Ninchen]

Huhu,

klingt als würdest du eine Saldenbestätigung benötigen. Die kannst du unter Angabe eines Stichtages im Persönlichen Bereich auf der Website unter Konto&Karte > Saldenanzeige selbst erstellen 🙂 

[paej]

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@AJ77  schrieb:

Hallo,

habe folgendes Problem und bitte um eure Unterstützung.

Möchte gerne ein Leasingvertrag abschließen, dafür braucht die Leasingagentur eine Auskunft über meine Bonität von der Bank.

Jetzt hat die Anfrage die Leasingangentur bei der Comdirekt mehrmals gestellt und erhält aber keine Rückmeldung.

Am Telefon wird mir mitgeteilt das keine Anfrage bei der Comdirect eingegangen ist.

Hat jemand von euch auch so einen Fall gehabt oder weiß an wenn ich mich da wenden kann?

Danke im Voraus und viele Grüße

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Weshalb macht die Leasingfirma keine Schufa- oder Creditreform- Abfrage ?

[AJ77]

Das weiß ich nicht so genau aber die meinten das ist ein üblicher Standardprozess. 

Mir wundert es nur, dass es bei Comdirect scheinbar nichts vorliegt. 

[AJ77]

Naja die brauchen einfach nur eine Bestätigung von der Bank wo drin steht wem das Konto gehört und ob es negative Einträge gibt. 

[paej]

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@AJ77  schrieb:

Das weiß ich nicht so genau aber die meinten das ist ein üblicher Standardprozess. 

Mir wundert es nur, dass es bei Comdirect scheinbar nichts vorliegt. 

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Die Leasingfirma möchte also eine Bankauskunft im standardisierten Verfahren.

Hast du dafür die Ermächtigung erteilt und kontrolliert, dass deine persönlichen Daten und Kontodaten korrekt sind ?

( insbesondere die Anschrift der Comdirect)

[AJ77]

Ja, ist alles richtig angegeben. 

[paej]

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@AJ77  schrieb:

Ja, ist alles richtig angegeben. 

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Ich würde versuchen, von der Leasingfirma eine Kopie der Anfrage zu erhalten und diese zusammen mit einem eigenen Anschreiben an die Beschwerdeabteilung der Comdirect schicken.

Wirklich hilfreich und schnell ist das aber vermutlich nicht; ansonsten habe ich keine Idee.

@SMT_Chris  ?

[Morgenmond]

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@AJ77  schrieb:

Naja die brauchen einfach nur eine Bestätigung von der Bank wo drin steht wem das Konto gehört und ob es negative Einträge gibt. 

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In einer Bankbestätigung steht aber nichts mit Einträgen (weder positiv noch negativ)

Dazu gibt es Auskunfteien wie z.B. die SCHUFA.

Bankbescheinigung: Was ist das und wie bekommt man sie?  

Gruß Morgenmond

[paej]

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@Morgenmond  schrieb:

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@AJ77  schrieb:

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Bankbescheinigung: Was ist das und wie bekommt man sie?  

Gruß Morgenmond

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Er meint eine „ Bankauskunft“ , das ist etwas völlig anderes

Beispiel 

https://www.sskm.de/content/dam/myif/ssk-muenchen/work/dokumente/pdf/sskm/bankauskunft.pdf?n=true