Probleme mit dem neuen CFD Trader

[Chris1966]

Guten Tag,

seit der Einführung der neuen Maske im comdirect CFD Trader vor zwei Tagen habe ich ein Problem mit dem Öffnen separater Chartfenster.

Bisher konnte ich Charts problemlos über „In separatem Fenster öffnen“ auskoppeln und auf meinen zweiten Monitor verschieben.

Seit der Umstellung öffnet sich zwar ein separates Browserfenster, der Chartbereich bleibt jedoch vollständig weiß.

Folgende Tests habe ich bereits durchgeführt:

• Firefox und Microsoft Edge getestet.
• Firefox im Fehlerbehebungsmodus ohne Erweiterungen gestartet.
• Hardwarebeschleunigung in Firefox deaktiviert.
• Privates Browserfenster getestet.
• Pop-up-Freigabe für comdirect eingerichtet.

Das Problem besteht weiterhin. Die Charts funktionieren dagegen innerhalb der CFD-Trader-Maske.

Ich vermute daher einen Fehler im Zusammenhang mit der neuen Trader-Maske.

Bitte prüfen Sie, ob dieses Problem bekannt ist und ob eine Lösung vorgesehen ist. Für mich ist die Möglichkeit, mehrere Charts auf einem zweiten Monitor in separaten Fenstern zu beobachten, sehr wichtig.Guten Tag,

seit der Einführung der neuen Maske im comdirect CFD Trader vor zwei Tagen habe ich ein Problem mit dem Öffnen separater Chartfenster.

Bisher konnte ich Charts problemlos über „In separatem Fenster öffnen“ auskoppeln und auf meinen zweiten Monitor verschieben.

Seit der Umstellung öffnet sich zwar ein separates Browserfenster, der Chartbereich bleibt jedoch vollständig weiß.

Folgende Tests habe ich bereits durchgeführt:

- Firefox und Microsoft Edge getestet.

- Firefox im Fehlerbehebungsmodus ohne Erweiterungen gestartet.

- Hardwarebeschleunigung in Firefox deaktiviert.

- Privates Browserfenster getestet.

- Pop-up-Freigabe für comdirect eingerichtet.

Das Problem besteht weiterhin. Die Charts funktionieren dagegen innerhalb der CFD-Trader-Maske.

Ich vermute daher einen Fehler im Zusammenhang mit der neuen Trader-Maske.

Bitte prüfen Sie, ob dieses Problem bekannt ist und ob eine Lösung vorgesehen ist. Für mich ist die Möglichkeit, mehrere Charts auf einem zweiten Monitor in separaten Fenstern zu beobachten, sehr wichtig.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

[BlueOrange]

Ich muss das mit den Gaps nochmal konkretisieren: inaktive Charts werden offenbar nicht mit Daten versorgt! Ich habe mehrere Charts in einem Panel geöffnet. Wenn ich die eine Zeit lang nicht anklicke, habe ich Kurslücken genau für diese Zeit.

DAS ist unterirdisch!

[diewakus]

Hallo @TDK_SA-X,

ich kann im Kalender bis zum September 2025 zurück, nicht weiter. Dann kann ich den 4.9.25 anklicken und in den Monaten mit dem Pfeil bis heute vorschieben und den 1.11.26 angeben. Diesen Zeitraum bekomme ich dann auch angezeigt.

Viele Grüße

diewakus

[SMT_Mario]

Hallo zusammen,

euren Hinweis habe ich weitergegeben. Der Fehler wird in Kürze behoben.

Viele Grüße

Mario

[TDK_SA-X]

Habe es nun hingekriegt bzw. nach deinem Beitrag nochmal probiert. Jetzt fixiert er tatsächlich das Startdatum und ich kann ein Enddatum auswählen. Die Tage dazwischen werden nun auch grün hinterlegt, was vorher nicht so war.  Danke ... .

[diewakus]

Hallo @TDK_SA-X,

das freut mich. Wir werden noch vieles Neues in dem CFD-Trader finden bzw. Altes an neuen Stellen.

Viele Grüße und einen erfolgreichen Trading-Tag

diewakus

[Kio]

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@DaywalkerEH  schrieb:

Danke, die Funktion kenne ich, ist allerdings auf einen Chart bezogen.
Ich hätte gerne eine Notizfunktion die ich übergreifend in meinem Arbeitsbereich habe.
Aber danke für den Hinweis 👍

---

Und wenn du einen beliebigen Chart nimmst, die Kerzen/Kurse ausblendest oder aus dem sichtbaren Bereich schiebst und die dann entstehende leere Fläche als Notizblatt benutzt? Ob da irgendwo unsichtbar ein Chart ist, stört ja erst einmal nicht.

[DaywalkerEH]

Auch ne gute Idee 😂 Mega Workaround, werd ich mal so machen

Trotzdem @cOmdirect , denke so etwas könnte man easy einbauen in der Entwicklung

[DaywalkerEH]

Das Problem habe ich allerdings auch, und das ist sehr kritisch

[NixShort]

Bei mir ist der CFD Trade Bildschirm eingefroren. Handeln nicht mehr möglich, seit ca. 09:00.

Die Nachricht der Hotline, Cookies löschen hat auch diesmal nichts erbracht. In den letzten Jahren mehrfach passiert. Letztes mal hat der System Admin mein Profil redetet.

[diewakus]

Hallo @NixShort  ,

ich habe den CFD-Trader im Safari laufen und das klappt einwandfrei. Hilft Dir vielleicht ein Versuch in einem anderen Browser? 

Viele Grüße und einen guten Trading-Tag

diewakus