Probleme mit dem neuen CFD Trader

[Chris1966]

Guten Tag,

seit der Einführung der neuen Maske im comdirect CFD Trader vor zwei Tagen habe ich ein Problem mit dem Öffnen separater Chartfenster.

Bisher konnte ich Charts problemlos über „In separatem Fenster öffnen“ auskoppeln und auf meinen zweiten Monitor verschieben.

Seit der Umstellung öffnet sich zwar ein separates Browserfenster, der Chartbereich bleibt jedoch vollständig weiß.

Folgende Tests habe ich bereits durchgeführt:

• Firefox und Microsoft Edge getestet.
• Firefox im Fehlerbehebungsmodus ohne Erweiterungen gestartet.
• Hardwarebeschleunigung in Firefox deaktiviert.
• Privates Browserfenster getestet.
• Pop-up-Freigabe für comdirect eingerichtet.

Das Problem besteht weiterhin. Die Charts funktionieren dagegen innerhalb der CFD-Trader-Maske.

Ich vermute daher einen Fehler im Zusammenhang mit der neuen Trader-Maske.

Bitte prüfen Sie, ob dieses Problem bekannt ist und ob eine Lösung vorgesehen ist. Für mich ist die Möglichkeit, mehrere Charts auf einem zweiten Monitor in separaten Fenstern zu beobachten, sehr wichtig.Guten Tag,

seit der Einführung der neuen Maske im comdirect CFD Trader vor zwei Tagen habe ich ein Problem mit dem Öffnen separater Chartfenster.

Bisher konnte ich Charts problemlos über „In separatem Fenster öffnen“ auskoppeln und auf meinen zweiten Monitor verschieben.

Seit der Umstellung öffnet sich zwar ein separates Browserfenster, der Chartbereich bleibt jedoch vollständig weiß.

Folgende Tests habe ich bereits durchgeführt:

- Firefox und Microsoft Edge getestet.

- Firefox im Fehlerbehebungsmodus ohne Erweiterungen gestartet.

- Hardwarebeschleunigung in Firefox deaktiviert.

- Privates Browserfenster getestet.

- Pop-up-Freigabe für comdirect eingerichtet.

Das Problem besteht weiterhin. Die Charts funktionieren dagegen innerhalb der CFD-Trader-Maske.

Ich vermute daher einen Fehler im Zusammenhang mit der neuen Trader-Maske.

Bitte prüfen Sie, ob dieses Problem bekannt ist und ob eine Lösung vorgesehen ist. Für mich ist die Möglichkeit, mehrere Charts auf einem zweiten Monitor in separaten Fenstern zu beobachten, sehr wichtig.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

[BlueOrange]

Die Gebühren werden doch in der Tabelle weiter hinten separat aufgeführt?! Hier hätte ich schon gerne eine offizielle Erläuterung. Derzeit bin ich bei @dickie2 .

[NixShort]

....wie gesagt, aktuell läuft das System....ggf. melde ich mich nochmal

[SMT_Ines · Accepted solution]

Update:
Die ersten guten Nachrichten sind da. 😊

Die Chartlücken sollten nun der Vergangenheit angehören und die Charts wieder wie gewohnt in einem separaten Fenster verfügbar sein, ohne dabei Probleme zu verursachen.

[BlueOrange]

Sieht gut aus. Und danke für die Info!

[BlueOrange]

... dafür hab ich jetzt auch das Problem mit dem Häkchen beim Take Profit.

[BlueOrange]

Das scheint nur aufzutreten, wenn man einen automatischen Stop Loss eingestellt hat, aber keinen Take Profit. Also entweder beides in den Voreinstellungen weglassen und manuell setzen oder wie schon oben vorgeschlagen TP mit weitem Abstand voreinstellen.

[diewakus]

Hallo @BlueOrange,

bei mir ist nichts voreingestellt und trotzdem erscheint das Häkchen bei Take Profit im Orderfenster immer wieder. Aber ich gehe davon aus, dass auch das bald gefixt wird. Es ging ja schon bei einigen Dingen voran. 

Viele Grüße

diewakus