Hi Zusammen,
wie versprochen melde ich mich an dieser Stelle mit der Antwort von den zuständigen Kollegen zurück.
Grundsätzlich ist die Akzeptanz der Karten in China nicht hoch. Das liegt an den Restriktionen, die China im Allgemeinen für ausländische Kreditkarten auferlegt.
An Geldautomaten mit Visa-Akzeptanz kann wie gewohnt Bargeld abgehoben werden. Die Geldautomaten sind in den großen, touristischen Städten mehr vertreten als auf dem Lande.
Zahlen mit der Karte ist möglich mit den chinesischen Bezahlsystemen von Alipay und Weixin (WeChatpay). Dieses wird aber öfter durch das Betrugssystem ausgebremst. Eine dauerhafte Entsperrung der Sicherheitsregeln ist nicht möglich. Somit ergibt sich nur die Möglichkeit, jedes Mal anzurufen und die Sicherheitsregeln auszuschalten. Das es für dich @Blubb ärgerlich ist können wir durchaus nachvollziehen, jedoch geht die Sicherheit der Karte vor.
Ob ein weiterer Ablehnungsgrund für die Karte vorgelegen hat, müsste wie bereits vermutet, individuell kontospezifisch geprüft werden.
Ich hoffe ich konnte an dieser Stelle etwas Licht ins Dunkle bringen.
Herzlichen Gruß
Birgit
