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Charts immer 15 Min später

frycomuny
Autor ★★
18 Beiträge

Seit Dienstag, 07.01.20, habe ich kein Live Chart mehr.

Egal was, auf 1 Min oder 5 Min, wird trotzdem 15 Min später dargestellt.

Könnte jemand ein Tipp geben, wo liegt das Problem?

 

7 ANTWORTEN

Thorsten_
Legende
4.252 Beiträge

Ist das auch bei den Livetrading-Börsenplätzen so?

 

Ansonsten würde ich sagen "it's a feature not a bug", siehe ganz unten im Informer:

 

Mit . markierte Kurse werden in Realtime angezeigt. Mit o markierte Kurse werden nur für Kunden in Realtime angezeigt.
Alle anderen Kursdaten der deutschen / internationalen Börsen sind 15 bzw. 20 Min. verzögert.

SMT_Philipp
ehemaliger Mitarbeiter
1.562 Beiträge

Hallo @frycomuny,

 

kannst du uns ein Beispiel nennen?

 

Viele Grüße

Philipp


In der Kürze liegt die Wü

frycomuny
Autor ★★
18 Beiträge

Ich starte mein ProTrader, wie immer,

dann konnte ich im Chart direkt mit Interwal 1 Min die Aktienkursen verfolgen

 

SMT_Philipp
ehemaliger Mitarbeiter
1.562 Beiträge

Hallo @frycomuny,

 

ach so, du meinst den ProTrader. 🙂

 

Allgemeine Probleme mit der Realtime-Kursversorgung sind uns da im Moment nicht bekannt. Bei welchem Wert (WKN) tritt das Problem bei dir auf?

 

Viele Grüße

Philipp


In der Kürze liegt die Wü

frycomuny
Autor ★★
18 Beiträge

DAX Aktien. Z.B. 55520

frycomuny
Autor ★★
18 Beiträge

Sorry,

es geht um Charts in meinem ProTrader Bereich.

Das Problem mit der Verzögerung betrifft alle, auch  Deutsche DAX Aktien.

SMT_Jan-Ove
ehemaliger Mitarbeiter
4.279 Beiträge

Hallo @frycomuny,

 

ich kann das Problem leider nicht nachstellen.

 

Bitte wende dich daher einmal telefonisch unter 04106 - 708 25 00 an meine Kollegen und es wird sicherlich eine Lösung gefunden.

 

Beste Grüße

Jan-Ove

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