am 30.04.2018 11:16
In der IPO Liste steht Springer Nature nicht mehr drin, auch bei Onvista sind sie rausgeflogen....
Laut Börse Frankfurt müsste ich eigentlich eine Order abgeben können, klappt aber nicht...
Wisst Ihr da etwas @Social-Media-Team
Grüße
am 30.04.2018 11:23
Hallo Community,
es ist vollbracht: Heute war ich endlich in der Lage die Aktie von Springer Nature über die Zeichnungsfunktionalität der Frankfurter Wertpapierbörse zu bei comdirect zu zeichnen. Dazu waren allerdings 3 Anrufe bei comdirect nötig. Die beiden ersten Anrufe landeten bei zwei freundlichen Damen, die mit meinem Wunsch aber wohl völlig überfordert waren. Heute Morgen habe ich dann endlich einen sehr netten und kompetenten Herrn bei comdirect erreicht, der die Zeichnung für mich telefonisch entgegengenommen hat (es gibt da wohl irgendeine Sperre, die zuvor aufgehoben werden muss: steht jetzt im Orderbuch).
Vielen Dank an die Kundenbetreuung von comdirect.
Gruß paba
am 30.04.2018 13:03
Vielleicht auch hilfreich:
am 30.04.2018 13:11
am 30.04.2018 15:12
Jetzt habe ich auch per Mail Antwort von Comdirect: Telefonisch kann man zeichnen, online geht leider nicht. Es fallen die normalen Ordergebühren an.
Also werde ich wohl auch mal telefonieren müssen...
am 30.04.2018 15:43
Keine Angsr, die beißen nicht.
am 30.04.2018 16:10
Wird bei telefonischer Order eigentlich auch eine TAN abgefragt, oder wie funktioniert das? Und was ist mit Zugangsnummer / PIN?
am 30.04.2018 16:21
Hallo @hmg,
du brauchst keine TAN nur deine PIN (musst du bei der Einwahl schon eintippen). Lasst dich nicht abwimmeln, nicht alle Metarbeiten bei comdirect kennen scheinbar die Prozedur. Besteh darauf, dass du über die Börse Frankfurt zeichnen willst.
Gruß paba
am 30.04.2018 18:23
Ich vermute mal, dass für die Order dann trotzdem auch die 14,90 EUR Telefonzuschlag anfallen, selbst wenn eine Online-Zeichnung gar nicht angeboten wird.
Oder irre ich mich?
30.04.2018 18:25 - bearbeitet 30.04.2018 18:26
30.04.2018 18:25 - bearbeitet 30.04.2018 18:26
Da solltest Du Dich irren, das gehört zum Sercie.
Auf einem andren Weg kann ja nicht geordert werden.
Oder täuche ich mich @SMT_Erik???