nmh schrieb:
Das mit der Überweisung von einem Cent hat also schön funktioniert - eine gute Idee von mir. Ich bin halt einfach toll. 😉
Nein, das ist leider keine Idee von dir. Wir (d.h. meine Kollegen) in einer ehemals grösseren Bank in FFM hatten in den 90er Jahren die Idee, den Kunden individuelle Nachrichten auf die Kontoauszüge zu drucken. Vorteil für den Kunden: er hat die Information auf dem Kontoauszug und muss kein extra Papier abheften; Vorteil für die Bank: wir haben einen Nachweis der Zustellung und sparen Papier und Porto.
Aus EDV-Gründen war es damals nicht möglich, beliebige, individualisierte Texte auf dem Kontoauszug unterzubringen; Die Kollegen entscheiden sich daher, die Nachricht in den Buchungstext einer normalen Transaktion zu packen. Als Transaktiontyp wählten sie "Retoure" statt "Gutschrift" und das Verfahren erhielt den Namen Pfennigretoure. Auf dem Kontoauszug des Kunden erschien dann eine Retourenbuchung im Wert von 1 Pfennig (Gutschrift) mit der individuellen Nachricht.
Die Geschäftsunden hassten dieses Verfahren aus zwei Gründen:
- Der gewählte Transaktionstyp "Retoure" bedeutet gewöhnlich, dass eine vom Kunden veranlasste Überweisung nicht ausgeführt werden konnte. So ein Vorgang löst in der Buchhaltung regelmässig Alarm aus, denn es signalisiert typischerweise, dass ein Lieferant (oder das Finanzamt oder die Rentenkasse) nicht bezahlt werden konnte - mit allen Folgen, die daraus entstehen können. Ausserdem suchen die Buchhaltungssysteme bei einer Retoure nach der Ursprungsbuchung, die aber im Fall der Pfennigretoure nicht existiert.
- Jede Zahlung im Unternehmen muss verbucht werden und die Geschäftskunden waren nicht darauf eingerichtet, "einfach so" Geld zu bekommen. Folglich wussten sie nicht, wie sie den Betrag verbuchen sollten. Den einen Pfennig zu ignorieren geht auch nicht, weil sonst der Kontoabschluss nicht stimmt...
