am 14.11.2022 09:12
Hallo Jan-Ove,
ich habe innerhalb der vorgegebenen Frist eine Weisung zur Ausübung meiner BZR erteilt.
Allerdings wurden die BZR Stand heute immer noch nicht ausgeübt. Eigentlich hätte dies letzten Freitag (11.11.) stattfinden müssen.
Stattdessen habe ich immer noch die BZR in meinem Depot.
Andere Banken können das (wiedermal) besser.
Viele Grüße
Rainer
am 14.11.2022 09:41
Hallo @raja,
für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung. Ich kann dir hier in der Community leider keine kontorelevanten Auskünfte erteilen und daher nicht herausfinden, ob etwas schiefgelaufen ist. Bitte frage ggf. einmal bei unserem Kundenservice unter 04106 - 708 25 00 nach.
Beste Grüße
Jan-Ove