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am 02.02.2024 06:40
Hallo zusammen,
ich hatte Qiagen unter der jetzt alten WKN A2DKCH in einem Sparplan mit Ausführung 01.02.24.
Ich vermute, dass diese Order unter der alten WKN nicht mehr ausgeführt werden kann (sie ist im Gegensatz zu den restlichen Orders immer noch unter "Offene Orders" mit dem Status angenommen aufgeführt) und gelöscht wird sobald dies comdirect auffällt.
Jetzt meine Frage: Ist die Aktie im Sparplan mit der neuen WKN (A400D5) bereits handelbar und wenn ja muss das im Sparplan manuell angepasst werden? Im Sparplan ist noch die alte WKN aufgeführt.
Grüße
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
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Aktien
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02.02.2024 09:24 - bearbeitet 02.02.2024 09:25
1. Einfach die neue WKN suchen und schauen, ob Sparplan angeboten wird.
2. nach meinem Verständnis muss der Kunde zweifelsfrei sicherstellen, dass er eine Order korrekt aufgibt, also gehört dazu auch die korrekte WKN ... es soll ja Unternehmen geben, die mehrere WKNs haben und da kann nicht die Bank entscheiden und knobeln welche der Kunde meinen könnte, sondern es muss ein unmißverständlicher Auftrag des Kunden vorliegen.
02.02.2024 10:52 - bearbeitet 02.02.2024 10:53
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02.02.2024 10:52 - bearbeitet 02.02.2024 10:53
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Zu 1.
Wenn man unter der neuen WKN einen Sparplan einrichten will erscheint die Meldung "Bitte geben Sie eine gültige, sparplanfähige Wertpapierkennnummer ein", obwohl die Sparplanoption angegeben ist, wenn man die entsprechende WKN über die Suche eingibt.
Dagegen ist eine Neueinrichtung mit der alten offensichtlich nicht mehr handelbaren WKN noch immer möglich.
Zu 2
Verstehe ich irgendwo aber auf der anderen Seite sollte eine Order für eine nicht mehr handelbare/sparplanfähige WKN in meinen Augen gar nicht erst angenommen werden.
Grüße
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am 02.02.2024 14:20
Vielleicht kann ja @SMT_Service sagen, ob bestehende Sparpläne automatisch auf die neue WKN umgestellt werden oder ob der Kunde auf die neue WKN einen neuen Sparplan anlegen muss.
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am 02.02.2024 16:30
Ich habe heute von der comdirect-Kundenbetreuung folgende Antwort erhalten:
"vielen Dank für Ihre Frage zur Anpassung der Wertpapierkennnummer der QIAGEN Aktie.
Die Änderung der WKN in Ihrem Sparplan wird von uns systemseitig vorgenommen. Da dieser Vorgang ein wenig Zeit in Anspruch nimmt, bitten wir Sie um Geduld. Sobald wir die Anpassung vorgenommen haben, erhalten Sie eine Information in die PostBox eingestellt.
Das Team der comdirect first wünscht Ihnen ein schönes Wochenende.
Mit herzlichen Grüßen nach München"
Hochachtungsvoll
der Nachbar von nmh
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am 02.02.2024 16:46
@FakeAccount Vielen Dank fürs teilen der Rückmeldung!
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am 12.02.2024 22:00
Hallo zusammen,
ich muss das Thema noch einmal hochholen.
Der Sparplan wurde wie beschrieben mittlerweile automatisch auf die neue WKN umgestellt.
Die Order des Sparplans mit Ausführung 01.02., die noch unter der alten WKN erfasst wurde, ist Stand heute (12.02.) allerdings noch immer in den offenen Orders (Status angenommen) aufgeführt und der Betrag auf dem Verrechnungskonto geblockt. Wird die Order noch automatisch gelöscht oder muss dies aktiv angestoßen werden?
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13.02.2024 10:28 - bearbeitet 13.02.2024 10:30
Hallo @motomw,
Du hast Recht. Wir haben leider noch Sparplananlagen in der alten Gattung.
ich kläre es ab bzw. kümmere mich um eine Bereinigung.
Viele Grüße
Martin
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am 13.02.2024 17:45
Hallo @SMT_Martin
Danke für deine schnelle Rückmeldung. Die Order ist jetzt gelöscht und der Betrag auf dem Verrechnungskonto wieder freigegeben.
Grüße & einen schönen Abend

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